​De meest invloedrijke consument ontrafeld

Studies binnen de retailsector hebben al de nodige consumentengroepen ontrafeld; van millennials tot aan de zilveren generatie en van crosschannelkopers tot aan showroomers. Daarbij wordt echter ten onrechte voorbij de 'brand mavens' gekeken, concluderen Texas A&M University's Center for Retailing Studies en CashStar uit onderzoek onder 1300 respondenten. Dat terwijl een relatie met deze merkexperts volgens hen cruciaal is voor succes op de lange termijn.

Brand mavens zijn de meest invloedrijke consumenten van vandaag, concluderen de onderzoekers. Deze groep is extreem loyaal, digitaal zeer betrokken en stimuleert ook andere consumenten om nieuwe merken te proberen. In onderstaande infographic staan alle kenmerken van deze groep op een rij.


Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Dit artikel krijg je cadeau. Lees alles van RetailTrends voor slechts € 10,- (eerste maand).

Word member Of log in