​Hoe Amazon de retail ontmantelt

Amazon wordt sinds jaar en dag betiteld als de grote bedreiging voor het traditionele winkellandschap. Niet alleen heeft Amazon het winkelgedrag van consumenten veranderd, ook de relatie tussen aandeelhouders en investeerders is op de schop gegaan. Investeerders zijn niet langer tevreden met gestaag stijgende winsten, maar zoeken naar snelle groei en een duidelijke visie – zelfs als dat ten koste gaat van de winstgevendheid. Marketingprofessor Scott Galloway, tevens oprichter van business intelligence-bureau L2 Inc, geeft in zijn presentatie ook een kijkje in de toekomst van merken en het effect van Alexa op huishoudens.