Zo stal Puma de harten van millennials

De millennial aan je merk binden? Dat wordt lastig, want er is niet zoiets als 'de millennial', zegt Melanie Bosveld van Kult & Ace, een consultancybureau gespecialiseerd in millennials. Op Trends & Transities in Retail vertelde ze hoe ze Puma ermee op weg hielp en wat andere retailers daarvan kunnen leren.