Hoe de toekomst van retail er precies uitziet, weet niemand. Maar erover speculeren, gebeurt volop. Betaalbedrijf Visa doet een duit in het zakje met zijn Retail Experience Lab, dat het samen met Spielfeld opende in hartje Berlijn. Het is volgens Visa een 'inspirerende omgeving waar retailers en financiële bedrijven de in-store ervaring kunnen herontdekken'. Het doel: klanten, techproviders en retailexperts de krachten laten bundelen om samen de retailtoekomst vorm te geven. Deze video biedt een kijkje in het lab.