Gepeperde meningen, rake observaties, niet te missen innovaties, opvallende onderzoeken. RetailTrends tipt wekelijks uitingen op de sociale kanalen, buitenlandse nieuwssites en andere media die een beeld geven van wat zich zoal buiten onze landsgrenzen heeft afgespeeld. Vandaag: vijf relletjes in retailland.

Amazon in Frankrijk
De rechtbank in Parijs heeft Amazon een miljoenenboete opgelegd. Oorzaak zijn onjuiste contracten die de webgigant met externe verkopers heeft afgesloten. De contracten zouden de verkopers benadelen en daarom moeten er verschillende clausules in de contracten worden aangepast. De meewerkende houding van Amazon zorgde er nog wel voor dat de rechter de boete verlaagde van 9,5 miljoen naar vier miljoen euro.

Lees verder bij Reuters

Forever 21 en Ariana Grande
Het zit het Amerikaanse Forever 21 niet mee. Vorige week werd bekend dat de modeketen op de rand van faillissement zit en nu dient de Amerikaanse zangeres Ariana Grande een aanklacht tegen de retailer in van maar liefst tien miljoen dollar. De reden? Forever 21 zou zonder toestemming haar naam, afbeelding en muziek voor een reclamecampagne hebben gebruikt. Ook zou de modeketen een model hebben ingezet dat verdacht veel op de zangeres lijkt.
 
Lees verder bij The New York Times
 
Zara in Hongkong
In Hongkong werd Zara het vuur na aan de schenen gelegd. De Spaanse modeketen besloot vier winkels dicht te houden wegens de protesten in het centrum van de stad. Ming Pao, een Hongkongse kant, vroeg zich publiekelijk af of Zara dit deed om de protesten van actievoerders in de stad te steunen, wat vervolgens onder de hashtag #zarastatement online massaal werd gedeeld. De modeketen kon bijna niet anders dan excuses aanbieden en zegt noch de protesten noch de stakingen te steunen. 

Lees verder bij CNN

Beveiliging bij Walmart
Twee Amerikanen die gewond raakten tijdens een schietpartij in een winkel van Walmart spannen een rechtszaak tegen de retailer aan. Het tweetal wijst naar het ontbreken van bewakers in de winkel in El Paso tijdens het incident, waardoor de Amerikaanse winkelketen zijn wettelijke plicht om klanten te beschermen niet nakomt.

Lees verder bij CBS News

Plastic tasjes van Tesco
Hoewel binnenlandse concurrenten Sainsbury’s en Morrisons geleidelijk het gebruik van gratis plasic tasjes voor agf afschaffen, gooit Tesco zijn kont tegen de krib. De Britse supermarktketen geeft als argument dat de plastic tasjes een lagere CO2-uitstoot veroorzaken dan de papieren zakken die als alternatief worden gebruikt. Sommige Engelse consumenten dreigen Tesco nu te boycotten.

Lees verder bij Herald Publicist