Verbeter de retour-ervaring van je klant met deze tips

Waarschijnlijk verbaast het je niets dat consumenten hun bestellingen het liefst gratis terugsturen. Maar wist je dat een groot deel ook voorkeur heeft voor een recyclebare retourverpakking? Meer feiten over retourneren zie je in deze infographic.

Waarschijnlijk verbaast het je niets dat consumenten hun bestellingen het liefst gratis terugsturen. Maar wist je dat een groot deel daarnaast voorkeur heeft voor een recyclebare of herbruikbare retourverpakking? En dat bij maar liefst 84 procent de retour-ervaring een grote rol speelt in hun oordeel over een retailer? Meer feiten over retourneren zie je in deze infographic van Doddle.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Word member van RetailTrends

€28,75 Per maand

Log in of word member van RetailTrends en krijg toegang tot alle premium content.

Meest gelezen