Dit zijn de klantbehoeften ten tijde van de coronacrisis

De coronacrisis heeft onze manier van winkelen flink veranderd. Om daar als retailer goed op in te spelen, is het belangrijk te weten waar de klant momenteel behoefte aan heeft. Dat lees je in deze infographic.

De coronacrisis heeft de manier van winkelen en de shopbehoeften van klanten flink veranderd. Gelukkig zijn klanten niet te beroerd om retailers te vertellen wat hun wensen zijn. Uit onderzoek van Selligent blijkt dat 76 procent van de ondervraagden de coronamaatregelen duidelijk gecommuniceerd wil hebben in de winkels. 64 procent heeft bovendien behoefte aan mobiele en contactloze pick-uppoints. Bekijk alle uitkomsten van het onderzoek in deze infographic.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Word member van RetailTrends

€28,75 Per maand

Log in of word member van RetailTrends en krijg toegang tot alle premium content.

Meest gelezen