Waarom relevantie de sleutel tot succes is

Waarom relevantie de sleutel tot succes is

Retailers met een webshop verzamelen (ongemerkt) veel data van hun klanten. Of die data ook op de juiste manier wordt ingezet om relevanter te worden voor de klant, is een tweede. Onderzoek van Coveo toont aan dat relevantie en personalisering de sleutels tot succes zijn. Zo is 26 procent van de klanten bereid meer te betalen voor een persoonlijke shopervaring. Lees de rest van de uitkomsten van het onderzoek in deze infographic.

 

Retailers met een webshop verzamelen (ongemerkt) veel data van hun klanten. Of die data ook op de juiste manier wordt ingezet om relevanter te worden voor de klant, is een tweede. Onderzoek van Coveo toont aan dat relevantie en personalisering de sleutels tot succes zijn. Zo is 26 procent van de klanten bereid meer te betalen voor een persoonlijke shopervaring. Lees de rest van de uitkomsten van het onderzoek in deze infographic.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

Slechts €10 voor de eerste maand

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premium content;

✅ het RetailTrends-magazine (print + online);

✅ net als 40.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacactureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ korting op RetailTrends-events.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!