Amazon wil steeds minder afhankelijk zijn van koerierdiensten. De webgigant is druk bezig om zijn vloot van vliegtuigen, bestelwagens, vrachtwagens en chauffeurs uit te breiden. Maar Amazon gebruikt die niet alleen om er spullen mee te vervoeren die via het eigen platform zijn besteld. Amazon bezorgt ook voor anderen en wordt zo een concurrent van diensten als FedEx en UPS. CNBC sprak met oud-medewerkers en klanten van Amazon.