Leapp en Forza Refurbished krijgen keurmerk
Brancheorganisatie Techniek Nederland heeft het zogenoemde Keurmerk Refurbished in het leven geroepen.
Apple
Dit is Angela Ahrendts, chief emotive officer
Vanuit een stadje in het Midwesten trok ze naar New York, waar ze in de fashionretail aan de slag ging. En toen naar Londen, waar ze een wonder verrichtte: ze maakte van het bijna gestorven Burberry weer een wereldmerk. Nu vertrekt ze bij de zeer winstgevende retailtak van Apple. Angela Ahrendts, portret van de perfecte teamleider.
Retaildirecteur Angela Ahrendts vertrekt bij Apple
Angela Ahrendts neemt na vijf jaar afscheid als senior vice president of retail van Apple.
Hier brengt Amac alles samen
Amac is met zijn nieuwste vestiging in één klap de grootste huurder van het Utrechtse winkelcentrum The Wall. Het betekent bovendien een van de grootste door Apple gecertificeerde winkels ter wereld. De in totaal 6200 vierkante meter wordt gebruikt voor veel meer dan een winkel alleen.
Amac groeit hard in omzet en winst
Apple-verkoper Amac heeft zijn winst het afgelopen boekjaar met 78 procent zien stijgen tot 1,6 miljoen euro.
Primera gaat accessoires van Apple verkopen
Primera breidt begin volgend jaar zijn partnership met Apple uit.
Amac wordt de grootste huurder van The Wall
Apple-verkoper Amac opent een grote winkel in het Utrechtse winkelcentrum The Wall.
Het beste van RetailTrends: week 30
RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan de problemen van Vrijbuiter en de komst van Google Assistant.
De week in vijf nieuwe winkelconcepten
RetailTrends geeft wekelijks een beeld van wat zich zoal buiten onze landsgrenzen heeft afgespeeld. In deze editie aandacht voor nieuwe concepten van Tesco, Apple, IKEA, Canada Post en Starbucks.
Bij deze Apple-winkel ga je door een fontein naar binnen
De opvallende nieuwe winkels volgen elkaar in rap tempo op bij Apple. Eerder deze maand zagen we al een rustgevend bamboebos voorbijkomen in Macau. Nu brengt het merk niet alleen voor het eerst zijn nieuwe winkelconcept naar Italië, maar de nieuwste winkel in Milaan heeft ook nog eens een in het oog springende fonteiningang.
Een lesje fysieke klantervaring van Apple
Best Buy heeft vijf keer zoveel fysieke winkels als Apple, maar de laatstgenoemde boekt een vijf keer zo hoge omzet per winkel. Het verschil zou hem zitten in de gastvrijheid, gebaseerd op de werkwijze van de Ritz-Carlton-hotels. Wat houden deze standaarden voor klantenservice in en wat draagt verder bij aan Apples instore succes?
Het rustgevende bamboebos van Apple
Technologie, entertainment, kunst en natuur. Het komt allemaal samen in de nieuwste Apple-winkel in Macau. De elektronicaproducent creëerde een 'stil bamboebos', dat een contrast moet vormen met het bruisende stadsleven dat zich buiten afspeelt.
Nederlands Apple-personeel hekelt 'persoonlijke' NPS-meting
Het besluit van Apple om voornamen van medewerkers te gebruiken in klanttevredenheidenquêtes heeft kwaad bloed gezet bij de ondernemingsraad.
Angela Ahrendts, de opvolger van Tim Cook?
Voor de gelegenheid van de nieuwste Apple-flagshipstore in Chicago, schuiven retailtopvrouw Angela Ahrendts en ceo Tim Cook naast elkaar aan in de winkel voor een gesprek. Daarbij komt onder meer de vraag ter sprake of Ahrendts de aangewezen persoon is om op termijn topvrouw van het techconcern te worden.
IKEA en Apple werken aan augmented reality-app
IKEA komt later dit jaar met een app waarmee gebruikers kunnen zien hoe meubels in hun huis zouden staan.