Je gaat het pas zien als je het doorhebt, verkondigde Johan Cruijf ooit. Zo is het ook met de stijlformule van een merk, stelt trendsanalist Christine Boland. Ze hielp onder meer Dille & Kamille, Yaya en Secrid met het ontwikkelen van een eigen, consistente tone of voice.
Naarmate de wereld om ons heen meer fluïde wordt, disciplines blurren en on-, en offline naadloos worden, groeit de behoefte aan fysieke (ontmoetings)plekken. De winkel van de toekomst is volgens Christine Boland als een toneel, waarop met wisselende modules gevarieerd kan worden om zo je verhaal zo goed mogelijk te kunnen vertellen.
In een tijd waarin alles vloeibaar wordt en realiteiten in elkaar overlopen, kunnen retailers wel wat houvast gebruiken. Trendanalist Christine Boland biedt die in de vorm van vier zogenoemde 'Principles of Progress', die ze behandelde tijdens Trends & Transities in Retail. Boland vertelt ook waarom Secrid een goed voorbeeld is van een merk dat alle principes in de praktijk brengt.
Retailers kunnen nog veel winnen door meer aandacht te besteden aan de omgang met hun personeel.
Waar de rol van religie en politiek als houvast voor mensen verdwijnt, nemen nu merken en retailers die rol steeds meer op zich.
De detailhandel bevindt zich al jaren in een transitiefase en is inmiddels bij het grote kantelpunt aanbeland.
Consumenten ervaren de huidige wereld met zijn oneindige technologische mogelijkheden soms als bedreigend en onzeker makend.
Trendanalist Christine Boland geeft een voorproefje van de belangrijkste trendbegrippen die worden besproken tijdens Trends & Transities in Retail op 4 juni.
Het hebben van een eigen gezicht wordt steeds belangrijker voor retailers en merken.
In de Nieuwe Tijd gaat het erom dat je als merk en retailer weet wat klanten drijft, stelt trendwatcher Christine Boland in het meinummer van RetailTrends.
