Zelfs Primark heeft nu het geheim van beleving ontdekt. Maar al die honderdduizenden kilo's beleving, zitten consumenten daar nou echt op te wachten? Hans Verstraaten in ieder geval niet. Gelukkig biedt het bestaan van Action nog een laatste sprankje hoop.
De tsunami aan toeristen, niemand die iets koopt, geen Nederlands woord meer te horen en dan nog die tórenhoge huren. Amsterdam is verschrikkelijk, ziet ook Hans Verstraaten. Toch heeft hij een klein, positief geheimpje over de hoofdstad en grootste retailstad van Nederland.
Hans Verstraaten wist iets niet van de Nederlandse retail dat hij nu wel weet en hij is er helemaal ontsteld van. 'Bol.com vindt ’t niet erg dat een deel van zijn klanten bestaat uit totale randdebielen, uit tokkies in het kwadraat, uit complete idioten. Ja, die worden zelfs in de watten gelegd.'
Esther Jaspers is onlangs aan Tilburg University gepromoveerd op het onderwerp ‘winkelen voor de lol’. Hans Verstraaten heeft wat suggesties voor wie ook wil promoveren en vervolgens als dr. of PhD door het leven wil gaan.
Hans Verstraaten deelt zijn voorspellingen (tachtig procent komt uit) voor komend jaar. Action opent een flagshipstore op Fifth Avenue, Alibaba koopt de Kalverstraat en de provincie Drenthe komt met een nieuw initiatief: een outletcenter nabij Assen.
Ook in Hans Verstraaten schuilt een ramptoerist. En daarom wilde hij nu toch wel eens een kijkje nemen bij Hudson's Bay, de warenhuisketen waarvan hij al zo lang hoort dat het er slecht mee gaat. Een verslag van zijn bezoek.
Hans Verstraaten las onlangs een onderzoek van KPMG, dat iedereen opriep alleen nog maar online te winkelen. Maar de studie ging even voorbij aan de voordelen van fysiek shoppen. Neem je die wel mee, dan zien we een vernietigende overwinning voor de echte winkelstraat op het scorebord staan.
Hans Verstraaten mengt zich in de onderzoekenmania en hield onlangs een groot onderzoek onder millennials. Nou ja, onder twee millennials, maar dat maakt voor de uitkomsten niet uit. En die liegen er niet om.
Hans Verstraaten denkt wel te weten hoe HEMA-baas Tjeerd Jegen zich écht voelt. De twee hebben namelijk iets gemeen: Verstraaten krijgt zijn huis maar niet verkocht, Jegen 'zijn' winkelketen. En dat gaat toch knagen.
Hans Verstraaten is van plan influencer te worden, net als die 18.789 Nederlanders die dit al zijn. Tussen totaal nutteloze ditjes en datjes door een merk promoten, dat werkt volgens hem. Op voorwaarde dat consumenten dom zijn.
Een compleet zinloos en totaal achterhaald instituut. Hans Verstaaten heeft weinig op met de Kamer van Koophandel, waarvan hij zich geen enkele bestaansreden kan voorstellen. En wat doen die vijftienhonderd medewerkers de hele dag?
Kortingen van 96 procent, gekmakende commercials en tóch een gouden business. De wereld van de opticiens is volgens Hans Verstraaten even raar als fascinerend.
Winkelcentrum De Biggelaar in Roosendaal staat sinds kort helemaal leeg. De belangrijkste reden? Roosendaal zelf, vindt Hans Verstraaten. "De enige retail die in Roosendaal echt loopt is de handel in softdrugs."
Voice controlled retail komt eraan. Als je straks een winkel binnenwandelt en je aandacht wordt getrokken door een bepaald product, dan richt dit product het woord tot je. Hans Verstraaten moet er niet aan denken.
Een overzicht van noemenswaardige retailgebeurtenissen in 2018 volgens Hans Verstraaten. Let op: wijzigingen voorbehouden.