Infographic


Hoe win je een verloren klant weer voor je?

Een onvriendelijke winkelmedewerker, ontevredenheid over een product, ontbrekende kennis bij het personeel: het kunnen voor consumenten allemaal redenen zijn om niet maar naar een winkel terug te keren. Deze infographic geeft een aantal tips om deze verloren klant toch weer voor je te winnen én, ook niet onbelangrijk, te behouden na zo’n geslaagde terugwinactie.



Dit zijn de trends voor mobiele apps in 2020

Wat kunnen we volgend jaar verwachten op het gebied van mobiele apps? Onderzoeksbureau Appinventiv dook in de mobiele trends van 2020. Zo blijkt dat de omzet uit mobiele apps zal stijgen naar 188,9 miljard dollar. Bekijk alle uitkomsten in de onderstaande infographic.







Waarom video niet mag ontbreken in je marketingstrategie

Na het zien van een video voelen consumenten zich meer betrokken bij een merk of bedrijf en onthouden zij de gepromote producten beter. Een betrokken consument laat zelfs andere taken uit handen vallen om een nieuwe video van zijn favoriete retailer of brand te bekijken. Meer feiten vind je in deze infographic. 



Halloween, ook een feest voor retailers

Trick or treat! Die kreet zal deze donderdag in de VS weer uit veel kinderkeeltjes klinken. Het is Halloween. Snoep of je leven! Ja, er zal veel snoep worden gekocht. Maar ook allerlei decoraties en kaarten. In totaal wordt er voor zo'n 8,8 miljard dollar uitgegeven, is de verwachting.




Zes manieren om de klantervaring te verbeteren

Hoe zorg je er als retailer voor dat klanten graag weer bij je terugkomen? Een ding dat zeker belangrijk is, is je bereikbaarheid. Klanten willen graag een snelle en makkelijke service op het moment dat ze dat nodig hebben. In deze infographic nog vijf andere manieren op een rij.


Zo bereik je de milieubewuste consument

Meer dan de helft van de consumenten is bereid meer te betalen voor een milieuvriendelijk product. Vooral de jongere generaties zijn gevoelig voor duurzame producten en blijven eerder trouw aan bedrijven met een groen imago. Meer feiten en cijfers over de milieubewuste consument zie je in deze infographic.

RetailTrends