Joe Pine


Terugkijken: Joe Pine over de post-corona experience economy

Consumenten komen niet voor spullen naar je winkel, maar voor een waardevolle besteding van hun tijd. Dat is het uitgangspunt van Joe Pines concept van de experience economy. Wat betekent de coronacrisis voor de invulling van retail als ervaringsgerichte industrie op de langere termijn? Kijk de webinar terug.




Vier manieren om een experience te creëren

Consumenten raken langzamerhand gewend aan experiences bij retailers, dus moet je van leuk naar onvergetelijk. Joe Pine onderscheidt vier gebieden waar je een experience omheen kunt bouwen, afhankelijk van wat het best past bij een retailconcept. De beste belevingen zijn een combinatie van alle vier.


RetailTrends