De digitale transformatie bij Beter Bed heeft een enorme impact, vertelt Jan Coremans, manager data & analytics. Hij benadrukt het belang om van een traditioneel retailbedrijf naar een datagedreven organisatie te gaan.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Jysk, Albert Heijn en KPN.
KPN heeft naar eigen zeggen een voorbeeldrol in digitalisering en innovatie, ook als het gaat om retail. Online, maar ook op de fysieke retaillocaties kijkt de telecomaanbieder continu naar mogelijkheden om te innoveren en de wendbaarheid te vergroten.
RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan Black Friday, KPN en Colourful Rebel.
Op dit moment zijn vier KPN-winkels ingericht volgens de nieuwe formule.
Online en offline nog meer met elkaar verbinden: dat wil KPN bereiken met zijn nieuwe retailconcept. De coronacrisis weerhoudt het telecombedrijf er niet van de kersverse formule de komende tijd verder uit te rollen. Een gesprek met EVP retail Geertje Spanjaard.
Dit gebeurt omdat de 91 winkels langer dicht moeten blijven.
Alle fysieke winkels van Telfort sluiten op 1 mei de deuren.
KPN neemt de komende twee jaar afscheid van de merken Telfort, XS4ALL en Yes Telecom.
KPN start binnenkort een pilot met zijn telepresence robot.
Klanten van Rabobank met een KPN-abonnement kunnen binnenkort mobiel betalen met hun smartphone.
KPN heeft een eerste winkel voorzien van een nieuw interieur en winkelconcept.
Telecomprovider KPN neemt op 1 mei afscheid van het jongerenmerk Hi.
