Marketing





De digitale Doutzen wordt steeds belangrijker

Retailers laten hun producten in de toekomst steeds vaker aanprijzen door digitale avatars die niet te onderscheiden zijn van mensen van vlees en bloed. En dat heeft veel voordelen, verwacht trendwatcher Sander Duivestein, één van de sprekers op het event What’s Next in Retail Tech. "Ze zal nooit ’s morgens dronken in een gracht gevonden worden."




Wat moet je weten over het consumentengedrag in december?

Iedereen maakt zich klaar voor het decemberseizoen van gezelligheid en het ontvangen van cadeaus. Voor (r)etailers betekent het effectieve campagnes opzetten en klaar maken voor grote verkoop. Deze infographic toont onder meer hoe het decemberpubliek het beste te bereiken is met behulp van geolocaties.


Merken met een mening: goed idee of niet?

Ben & Jerry’s heeft sinds deze week een nieuwe smaak: PeCan Resist. Een keiharde en niet verhulde aanval van het ijsmerk op president Trump. Van de Unilever-dochter is zijn politieke engagement bekend, maar het is zeker niet het eerste voorbeeld van een merk of retailer die zich openlijk politiek uitspreekt. Is dat eigenlijk aan te raden en hoe doe je het goed?


Hoe instagrammable ben jij? Het is de look die telt

Alle merken erkennen de macht van de social influencers, maar moeten veel geld neerleggen om zich terug te zien op de tijdlijn of in de stories van die influencers. Dus zie je volgens Erica Twigt dat merken steeds inventiever worden in het maken van instagrammable content. Of beter gezegd in het faciliteren ervan, zodat de doelgroep zélf coole content kan maken.







Zo breng je de customer journey in kaart

Het is misschien wel één van de grootste jeukwoorden in de retail: de customer journey. Dat neemt niet weg dat het in kaart brengen van de klantreis retailers waardevolle inzichten op kan leveren. Deze infographic helpt je op weg met 'customer journey mapping'.

RetailTrends