Technologie





Alibaba-robot, een drankje alsjeblieft

Wie aan Alibaba denkt, denkt misschien niet direct aan robot-obers in een hotel. Toch is dat precies wat de nieuwste uitvinding van het bedrijf is. Met deze video toont de e-commercereus wat het intelligente wezen allemaal in zijn mars heeft.


Waarom retailers niet te veel systemen moeten gebruiken

Als een merk op elke markt andere webplatforms gebruikt, is de klantervaring niet voor iedereen gelijk en dat levert frustraties op voor zowel het merk als zijn klanten. Wanda Cadigan legt uit welke concrete problemen verschillende systemen met zich meebrengen, en waarom het dus loont voldoende aandacht te besteden aan een uniforme ervaring.











RetailTrends