Wilberd van Doorn


Hoe NZA New Zealand Auckland groot wordt door klein te blijven

Van vier naar veertig winkels in zeven jaar tijd: NZA New Zealand Auckland barst stilletjes uit zijn voegen. Stilletjes, want van het Hollandse merk hoef je geen geschreeuw van de daken te verwachten. Een strategie die wellicht aan vervanging toe is, maar ook dat gaat in kleine stapjes. "Als we één van onze essentiële factoren veranderen, gaat het grandioos mis."