IKEA gaat consumenten actiever wijzen op datagebruik
Nederland behoort tot de eerste landen waar IKEA consumenten intensiever gaat wijzen op het gebruik van data door het Zweedse woonwarenhuis.
data
Hier vind je trends voordat het trends worden
Westfield Londen test met een nieuwe winkel: de Trending Store. Deze winkel midden in het grote winkelcentrum analyseert 400 duizend social mediabronnen uit 150 landen en duizend steden om op basis van artificial intelligence de laatste trends op het gebied van kleding en accessoires te signaleren.
Lush verzamelt zo min mogelijk data
Door het opensource kassasysteem van Lush gaat het cosmeticabedrijf ethisch om met zijn klantdata.
Wat zijn de trends op het gebied van big data?
Steeds meer retailers zetten in op het verzamelen van big data. Hiermee achterhalen zij wie de klant is en waar hij naar op zoek is, om hem vervolgens een gepersonaliseerd aanbod voor te schotelen. Deze infographic laat zien wat de trends zijn van dit jaar als het gaat om big data.
'Serveillance in fysieke winkel hetzelfde als online'
Consumenten zijn bereid om hun gegevens te delen met retailers als zij er ook voordeel bij hebben.
Data als het nieuwe geld
Data zorgen straks voor perfecte productmatches en de retailer wordt een intermediair. "Het helpen vinden van wat iemand echt wil, wordt de waardepropositie van veel retailers", stelt data-expert Viktor Mayer-Schönberger. Een vooruitblik op de impact van de data-economie.
Vier verborgen dataschatten voor retailers
Als retailer beschik je waarschijnlijk over veel data, maar heb je de verborgen parels die hierin verscholen liggen al ontdekt? Niek Timmermans loopt langs vier verbogen schatten waarmee je klanten beter leert kennen en beter geïnformeerde beslissingen kunt nemen.
Hoe overleef je in de data-economie?
Consumenten laten zich bij hun productkeuze nog vaak leiden door de prijs. Dat gaat veranderen, stelt data-expert Viktor-Mayer Schönberger in het juninummer van RetailTrends. Data zorgen straks voor perfecte productmatches en de retailer wordt een intermediair. Hoe te overleven in deze data-economie? Drie mogelijke routes.
'Retailers concurreren straks op databezit'
De rol van geld zal de komende jaren in toenemende mate worden overgenomen door data.
‘Benader een fysieke winkel als een webshop’
Veel retailers laten kansen liggen om met behulp van data experiences in fysieke winkels te creëren.
‘Omnichannelstrategie bemoeilijkt door slechte data’
Diverse retailers geven aan problemen te ondervinden met het succesvol uitrollen van hun omnichannelstrategie.
Klanten niet happig op delen van data
Zo’n zes op de tien consumenten willen geen persoonlijke informatie delen met winkeliers.
‘Retail moet denken in services en niet in verkoop’
Retailers kunnen profiteren van het internet of things door klanten diensten te bieden in plaats van productverkoop.
‘Retail moet in 2015 alle zeilen bijzetten’
De retail staat dit jaar de grootste veranderingen sinds de opmars van e-commerce in 2000 te wachten.
Moss Bros zet in op hyperpersonalisatie
De Britse kledingretailer Moss Bros heeft de afgelopen achttien maanden besteed aan het ontwikkelen van een nieuw datasysteem.
