Webwinkeliers hebben vaak te kampen met valse beoordelingen. De Deense review-verzamelaar Trustpilot heeft sinds kort in Nederland een betaald pakket geïntroduceerd om de nepbeoordelingen tegen te gaan, meldt Twinkle op zijn website.
Het pakket verzamelt beoordelingen over online winkels aan de hand van klantennummers. Positieve reviews worden rechtstreeks op de website geplaatst, of kunnen op Facebook als promotiemiddel worden ingezet.
Trustpilot nodigt webshops uit hun klanten actief te benaderen voor het plaatsen van een review. Webwinkels met overwegend negatieve reacties hebben vaak te weinig reviews om een evenwichtig beeld te geven. Wanneer klanten worden gestimuleerd om een recensie achter te laten, komt er meer evenwicht in de reviews, meent Trustpilot.
Trustpilot tegen valse reviews webwinkels
Gepubliceerd op 7 augustus 2009 om 00:00
Reacties 0