​Neuroretail

Stijladvies via WhatsApp of op basis van eerdere aankopen is voor Uniqlo te simpel. De Japanse kledingketen maakt liever gebruik van neurowetenschap. In Sydney meet een headset de hersenactiviteit van een shopper terwijl hij bepaalde video’s bekijkt. Op basis daarvan selecteert het systeem een T-shirt dat het beste past bij de stemming van de klant. Dat gaat zo in z'n werk: