Sainsbury’s probeert click & collect in dertig minuten

Sainsbury’s probeert click & collect in dertig minuten

Sainsbury’s stelt consumenten in staat online bestellingen binnen een halfuur op te halen in een van zijn supermarkten. De dienst wordt getest in zijn winkel in de Londense wijk Pimlico en is gratis. Sainsbury’s is naar eigen zeggen de eerste Britse supermarktketen die afhalen binnen een uur mogelijk maakt.

Om van de snelle afhaalmogelijkheid gebruik te maken moeten consumenten de app Chop Chop downloaden. Ze kunnen dan maximaal 25 items selecteren die ze elke dag van de week binnen dertig minuten in de winkel kunnen afhalen. De winkel is uitgerust met een Chop Chop-balie waar consumenten hun bestellingen meekrijgen bij het tonen van hun bestelnummer. Dit nummer is beschikbaar via de app of kan per e-mail worden verstuurd.

De winkel in Pimlico biedt sinds vorig jaar via Chop Chop al bezorging binnen een uur aan. Alleen consumenten met een Android-device kunnen voorlopig van de afhaalpilot gebruikmaken.

RetailTrends