Mike Anthony: 'Een shopper is geen consument'

Door: Amnon Vogel

Gepubliceerd op 19 oktober 2020 om 12:02

Consument en shopper. We gebruiken ze vaak als synoniem, maar ten onrechte, stelt Mike Anthony. De overeenkomst: beide begrippen zijn onmisbaar voor retailers en merken. Durf ermee te experimenteren, maar denk niet te veel na.

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Word member van RetailTrends

€27,25 Per maand

Log in of word member van RetailTrends en krijg toegang tot alle premium content.

Word member Inloggen

Lees ook

Alle artikelen
Premium

Zo verovert Kippie de winkelstraten

Als er een prijs zou zijn voor de winkelketen met de naam die het minst aan de verbeelding overlaat, zou Kippie een goede kans maken. De markante franchiseformule wint flink aan terrein en heeft sinds kort zelfs een zusje. Een gesprek met directeur/eigenaar Pieter Krijgsman over de groei.

Premium

Zo blijft Fossil bij in de sterk veranderende horlogemarkt

Door de opkomst van smartphones en smartwatches lijkt de verkoop van 'normale' horloges in het gedrang te komen. Hoe zit dat bijvoorbeeld bij horlogemerk Fossil? Dat zie je in deze video.

Premium

Winnaar en verliezer van de week: Just Eat Takeway & de Bijenkorf

RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Met deze keer: Just Eat Takeway & de Bijenkorf

Premium

Hoe retailers zich rond het EK voetbal in de kijker spelen

Er is geen ontkomen aan: het EK voetbal staat voor de deur en dat zullen we weten ook. Op televisie is het in de reclameblokken een en al oranje dat de klok slaat. RetailTrends legde de EK-commercials langs de meetlat. Dit zijn de winnaars en de verliezers.

Premium

Hoe Maison365 de vrouw uit haar comfortzone haalt

Vrijwel elk modemerk is intussen online verkrijgbaar. Met als resultaat dat de klant door de bomen het bos niet meer ziet en steeds terugvalt op vertrouwde merken, zo merkte Maison365 op. Het platform bedacht er wat op: een stylingadvies op maat.

Premium

Appdate: Dit verhoogt het gemak van Walmart-personeel

RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Walmart, Depop en een samenwerking tussen Uber Eats en Marqt.

Meest gelezen

Premium

Zo verovert Kippie de winkelstraten

Als er een prijs zou zijn voor de winkelketen met de naam die het minst aan de verbeelding overlaat, zou Kippie een goede kans maken. De markante franchiseformule wint flink aan terrein en heeft sinds kort zelfs een zusje. Een gesprek met directeur/eigenaar Pieter Krijgsman over de groei.

Podcast: Retaillessen van Jan Baan (Omoda)

In de RetailTrends Podcast gaan we in gesprek met verschillende retailers. Deze keer Jan Baan, coo en mede-eigenaar van schoenenwinkel Omoda.

Het succes van de verstopte winkel

Hoe zorg je als retailer voor een unieke winkelervaring nu online steeds meer de overhand neemt en het moeilijker wordt om klanten naar je winkel te krijgen? 

Premium

Hoe retailers zich rond het EK voetbal in de kijker spelen

Er is geen ontkomen aan: het EK voetbal staat voor de deur en dat zullen we weten ook. Op televisie is het in de reclameblokken een en al oranje dat de klok slaat. RetailTrends legde de EK-commercials langs de meetlat. Dit zijn de winnaars en de verliezers.

Premium

Dit is de eerste flagshipstore van Harry Potter

De flagshipstore van Harry Potter in New York is geopend. De winkel van zo'n tweeduizend vierkante meter groot verkoopt de grootste collectie Harry Potter- en Fantastic Beasts-merchandise onder één dak. 

Premium

Hoe Maison365 de vrouw uit haar comfortzone haalt

Vrijwel elk modemerk is intussen online verkrijgbaar. Met als resultaat dat de klant door de bomen het bos niet meer ziet en steeds terugvalt op vertrouwde merken, zo merkte Maison365 op. Het platform bedacht er wat op: een stylingadvies op maat.