De afgelopen jaren hebben organisaties in vrijwel elke sector ontdekt dat disruptie geen uitzondering meer is, maar de norm. De retailbranche kreeg het voor zijn kiezen met lockdowns, supply-chainproblemen, personeelstekorten en de razendsnelle opkomst van e-commerce en AI. Het tempo van verandering is hoog, de speelruimte klein. In zo’n omgeving is de vraag niet óf er nieuw leiderschap nodig is, maar wát voor leiderschap organisaties door deze turbulentie loodst.
De juiste leider op het juiste moment
Er bestaat geen perfecte leider die in elke situatie werkt. Wat in een groeifase succes oplevert, kan in een crisissituatie juist averechts uitpakken. Effectief leiderschap draait om context: welke vaardigheden, ervaring en persoonlijkheid zijn nu nodig om koers te houden én vooruitgang te boeken?
Leiders die succesvol zijn in tijden van disruptie combineren een heldere strategische visie met het vermogen om vertrouwen te wekken. Ze handelen snel, maar niet gehaast. Ze durven besluiten te nemen op basis van onvolledige informatie en weten hun teams mee te krijgen in een nieuwe richting.
Lessen uit andere sectoren
Disruptie is niet exclusief voor retail. In de logistiek dwongen wereldwijde verstoringen tot radicale herziening van processen. In de zorg zorgden technologische innovaties en veranderende patiëntverwachtingen voor ingrijpende transities. En in de industrie werden productieketens onder druk gezet door schaarste en stijgende grondstofprijzen.
Wat deze sectoren gemeen hebben: de organisaties die het best uit de crisis kwamen, kozen leiders die direct aansloten op de fase en de uitdaging. Soms werd er bewust gekozen voor een interim-manager met ruime ervaring in herstructurering. In andere gevallen werd een permanente CEO via executive search binnengehaald om de langetermijnstrategie vorm te geven.
De kracht van tijdelijke en vaste aanstellingen combineren
Organisaties die leiderschap strategisch benaderen, zien executive search en interim-oplossingen niet als twee gescheiden werelden, maar als complementaire instrumenten. Een tijdelijke leider kan een organisatie stabiliseren en ruimte creëren voor een permanente opvolger. Andersom kan een nieuwe vaste bestuurder versterkt worden door een interim-specialist die specifieke transitieprojecten trekt.
Boer & Croon werkt volgens die logica: de juiste persoon, op het juiste moment, in de juiste rol. Met hun combinatie van Executive Search & Interim oplossingen brengen ze leiders binnen die bewezen hebben dat ze impact maken in veeleisende omstandigheden.
Praktische adviezen voor retail in turbulente tijden
Retailers die zich willen wapenen tegen disruptie kunnen leren van deze sectoroverstijgende lessen:
- Denk vooruit, niet achteraf.
Wacht niet tot de crisis escaleert, maar breng nu al in kaart welke leiderschapsprofielen je straks nodig hebt. - Zet tijdelijk leiderschap in als strategisch middel
Gebruik interim-posities niet alleen om gaten te vullen, maar om specifieke verandertrajecten te versnellen. - Zoek de mix van visie en uitvoering
Leiders die strategie en operationele realiteit verbinden, maken transities werkbaar en haalbaar. - Investeer in vertrouwen
In turbulente tijden is geloofwaardigheid even belangrijk als competentie.
Tot slot
Disruptie zal niet verdwijnen. Maar organisaties die hun leiderschap flexibel, contextgericht en toekomstbewust organiseren, staan sterker. Of het nu gaat om retail, logistiek, zorg of industrie: het zijn de leiders die kunnen schakelen tussen visie en daadkracht die de koers bepalen.
Reacties 0