De impactmissie: Hoe retailers duurzame verandering wél waarmaken

Duurzaamheid is niet langer een nice-to-have, maar een voorwaarde voor toekomstbestendig ondernemen. Toch worstelen veel retailers met de vraag: hoe maak je duurzaamheid concreet zonder de commerciële realiteit uit het oog te verliezen? In haar boek De impactmissie biedt Marlot Kiveron een verfrissend en praktisch antwoord.

Kiveron, momenteel Director Sustainability bij Karl Lagerfeld en eerder verantwoordelijk voor de duurzaamheidsstrategie bij Otrium en Ace & Tate, kent de dynamiek van retail van binnenuit. Ze weet hoe scherp de marges zijn, hoe snel de markt beweegt en hoe groot de druk is om impact te maken met een complexe keten. Juist daarom ontwikkelde ze een zevenstappenmethode die organisaties helpt om duurzaamheid structureel te verankeren.

Wat De impactmissie onderscheidt, is Kiverons focus op wat wél kan. Ze laat zien dat duurzame vooruitgang begint waar bedrijfsdoelen en positieve impact elkaar versterken. Door dezelfde taal te spreken als de organisatie en tastbare waarde toe te voegen, verandert duurzaamheid in een strategische hefboom. Dat kan gaan om het oplossen van concrete uitdagingen — zoals naleving van wetgeving of ketentransparantie — maar ook om nieuwe waardecreatie, bijvoorbeeld via circulaire businessmodellen of kostenbesparingen door minder verpakkingsmateriaal.

Kiveron daagt retailers uit om weerstand te zien als kans. Want als mensen zich verzetten, zijn ze in elk geval betrokken. Dat is hét moment om coalities te vormen en samen de richting te bepalen. En als duurzaamheid intern zijn glans lijkt te verliezen, pleit ze voor een slimme herpositionering: verpakt onder een andere vlag, als een trojaans paard, kan duurzame verandering juist van binnenuit versnellen.

De impactmissie is daarmee verplichte kost voor retailleiders die duurzaamheid niet als bijzaak, maar als strategische kans zien. Praktisch, realistisch en inspirerend — precies wat de sector nu nodig heeft om impact te maken die blijft.

De impactmissie van Marlot Kiveron is nu verkrijgbaar bij de boekhandel en online.