Tech









One click buy, maar dan anders

Amazon maakt vorig jaar handig gebruik van de 1 april-manie op internet door één dag ervoor zijn Dash Button te introduceren. Een fysieke bestelknop voor verbruiksgoederen; geintje toch? De knop werd onder groot virtueel gelach ontvangen, maar bleek toch echt serieus. En dat zorgt voor discussie.



​Hoe Ahold de loyaliteit vergroot met coupons

Niet alleen in eigen land probeert Ahold zijn klanten zo persoonlijk mogelijk te benaderen. Ook in de circa achthonderd Amerikaanse vestigingen van formules als Giant Carlisle en Stop & Shop zijn persoonlijke coupons niet weg te denken. Eén groot verschil: de Amerikaanse coupons komen ‘gewoon’ uit de printer.



Snapchat: goudmijn of lege huls?

Fysieke retailers die razendpopulair zijn bij gebruikers van Snapchat, doen daar vaak helemaal niets mee. Een toegangspoort tot millennials en daarmee een potentiële goudmijn, of valt het allemaal wel mee?