Waar technologie in het vorige decennium met name online werd toegepast richt veel nieuwe technologie zich op het aantrekkelijker maken van fysieke winkels. In de komende jaren kunnen fysieke winkels die zich aanpassen aan de nieuwe omstandigheden een inhaalslag maken. Dat stelt ABN AMRO in zijn rapport ReTail wordt MeTail, waarin de kansen van technologie besproken worden.
In het vorige decennium werd technologie met name online toegepast, met groot succes.
In de laatste RetailTrends van het jaar een interview met Lucardi, alles over millennials, de opmars van Duitse retailers in ons land en de introductie van & Other Stories.
Twee jaar is Amazon nu eigenaar van de robots van Kiva Systems. Inmiddels beschikken tien Amerikaanse distributiecentra gezamenlijk over zo'n vijftienduizend robots. Amazon laat zien hoe de robots in zijn 'achtste generatie distributiecentra' te werk gaan.
Drie experts over de vervanging van winkelpersoneel door robots.
Met de opkomst van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond.
EBay beperkt zich niet tot zijn marktplaats, maar wil ook de fysieke shopwereld opnieuw uitvinden. Daarvoor heeft de etailer onder meer spiegels geïntroduceerd bij Nordstrom en hier in de winkel van Rebecca Minkoff in New York.
Een mooie ontwikkeling voor de techfans die likkebaarden bij het idee: robots doen hun intrede op de winkelvloer.
Consumenten zijn niet happig op instore tracking, blijkt uit deze infographic. Korting en gratis producten halen echter veel van die weerzin weg.
Het is alweer een jaar geleden dat Amazon vol trots bezorging per drone introduceerde.
Onbewust je eigen pizza samenstellen, het kan nu bij Pizza Hut. De pizzaketen brengt het eyetrackingsysteem naar al zijn vernieuwde vestigingen in Groot-Brittannië.
Fysieke winkels lopen wat betreft snelheid en gemak bij het afrekenproces achter op online, ziet Jenny Keijers.
Retailers willen wel mee in de reis naar digitalisatie, maar het daadwerkelijke doen ontbreekt nogal eens, merkt Pauline van Die.
Orders bij Perry Sport en Aktiesport worden afgehandeld door het filiaal dat daar het best toe in staat is. Moederconcern Unlimited Sports Group heeft drie jaar gewerkt aan een op maat gemaakt platform dat het online- en offline kanaal van haar winkelketens op intelligente wijze aan elkaar knoopt.
De jeans iets te strak rond de dijen of het overhemd net te wijd bij de schouders. Heb je je oog laten vallen op een kledingstuk, is het nét niet de juiste maat. Vijf bedrijven die een einde willen maken aan deze grote shopergernis.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!
