Asos komt met slimme 'pasvorm-assistent'
Asos rolt een tool om consumenten aan de juiste maat te helpen wereldwijd uit in zijn app.
Asos rolt een tool om consumenten aan de juiste maat te helpen wereldwijd uit in zijn app.
Suittruck komt met een ‘full bodyscan’ waarmee klanten in 3D digitaal worden opgemeten.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor een beschermtool voor mensen met een gat in de hand, visueel zoeken bij Farfetch en kerstbomenhulp van Target.
Retailmerken denken onvoldoende na over de ethische implicaties van emotionele artificiële intelligentie.
IKEA verkoopt vanaf februari rolgordijnen die via spraakbesturing te bedienen zijn in zijn Nederlandse winkels.
Hoe zorgt Alibaba ervoor dat alle orders rond Singles' Day hun weg naar de Chinese consument vinden? Met hulp van het grootste geautomatiseerde magazijn van het land. Een kijkje in Wuxi, waar zevenhonderd robots het fulfilmentproces moeten stroomlijnen en versnellen.
Saturn brengt zijn kassaloze betaaltechnologie naar zijn vestiging in het centrum van Hamburg.
Wehkamp heeft een zogenoemde ontdektool toegevoegd aan zijn app.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor Walmart.com in de winkel, de ontdektool van Wehkamp en een AR-app van Auchan.
Wing lanceert zijn dronebezorgdienst volgend jaar voor het eerst in Europa.
Amazon wil de technologie achter zijn kassaloze supermarktconcept mogelijk ook in een groter formaat lanceren.
Nog even en machines herkennen emoties eerder en nauwkeuriger dan mensen. Onze relatie met technologie wordt voor het eerst in de geschiedenis wederkerig, voorziet Pamela Pavliscak. Als expert op het gebied van emotioneel intelligent design wil ze retailmerken en consumenten bewustmaken van de gevolgen van dit scenario, dat realistischer is dan ooit.
Steeds meer mensen leven veelvuldig in een digitale wereld. Nu het vertrouwen in merken op een laag pitje staat, biedt dat merken de kans om ‘op een heel andere manier een relatie aan te gaan met klanten’, denkt trendwatcher Sander Duivestein.
Bij bol.com ondersteunt Billie nu alleen nog de klantenservice, maar daar komt volgens Elmer Hiemstra verandering in. “In de toekomst verwacht ik dat chatbots een enorm centrale rol gaan spelen in online shoppen.”
Iets meer dan een derde van de Nederlandse consumenten heeft wel eens iets gehoord of gelezen over spraakassistenten op smartphones en slimme speakers.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!