Achtergrond




De klant is helemaal geen koning

Exclusief voor members van RetailTrends: een verhaal over waarom de klant helemaal niet altijd gelijk heeft en het hoog tijd is dat merken niet meer zo hun best doen om iedereen te pleasen.













Stopt Amazon de teloorgang van de warenhuizen?

Het begint een traditie te worden bij de start van een nieuw jaar: Amerikaanse warenhuisketens die ingrijpende maatregelen aankondigen. Gaat dat door totdat er nergens meer een vestiging van Sears of Macy’s te vinden is, of ontpopt de gedoodverfde vijand Amazon zich als redder in nood?

RetailTrends