Patagonia en de kansen van steward ownership
Yvon Chouinard heeft zijn bedrijf Patagonia gedoneerd aan een trust en een non-profitorganisatie. Deze nieuwe vorm van eigenaarschap heet steward ownership en kan baanbrekend zijn voor de toekomst.
Blog
Verplichte transparantie: dit betekent het voor retailers
Nieuwe Europese wetgeving maakt het straks voor grote en middelgrote bedrijven verplicht om uitgebreid te rapporteren over hun prestaties over het gebied van duurzaamheid. Henk Hofstede (ABN Amro) legt uit waar je als retailer rekening mee moet houden.
Drie tips voor een internationale expansiestrategie
Internationale expansie biedt retailers kansen, zeker gezien de kleine Nederlandse thuismarkt. Een internationale expansiestrategie is echter niet eenvoudig. In dit artikel drie tips van Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde (Rabobank).
Hoe gps-signalen helpen om klantengedrag te begrijpen
Sinds de coronapandemie is eigen historische data geen bruikbare benchmark meer. Retailers moeten noodgedwongen op zoek naar nieuwe, andere en meetbare inzichten. Gps-signalen vormen een waardevolle databron.
Wil de nieuwe inkoper opstaan?
De relatie tussen de retailer en zijn leveranciers verandert. Toegang tot productiecapaciteit is niet meer vanzelfsprekend en moet ‘verdiend’ worden. Er is meer flexibiliteit in de inkoop nodig om verstoringen te kunnen opvangen. Deze nieuwe werkelijkheid vraagt om andere inkopers en hun KPI’s.
Hoe netwerktechnologie de shopervaring kan maximaliseren
De klant bij ieder contactmoment een optimale winkelervaring bieden. Dat zal het streven zijn van veel retailers. Maar hoe doe je dat? Netwerktechnologie kan daar in elk geval bij helpen, zegt enterprise sales director Benelux Steven Blees van Juniper Networks.
Generatie Z: de meest ethische shoppers?
Terwijl oudere generaties zich vooral laten leiden door lage verzendkosten, hecht Gen Z waarde aan flexibiliteit en duurzaamheid. Wat betekent dit voor de bezorgbehoeften van Gen Z? Vier trends.
Helsinki, een winkelwalhalla
Bezoek Helsinki. Alleen al vanuit retailperspectief is de Finse hoofdstad meer dan de moeite waard, zegt retailonderzoeker Hans van Tellingen.
Intelligente systemen als basis voor een toekomstbestendige cashflow
Intelligente systemen zijn niet alleen aan de voorkant nodig om de consument een persoonlijke ervaring te bieden. Ook aan de achterkant spelen ze een grote rol voor een toekomstbestendige cashflow. Hoe je dit aan de achterkant realiseert? Dat lees je in deze blog.
Birmingham: stad van supermarkten, retailparken én de Bullring
Doe eens gek, ga eens naar Birmingham. De tweede stad van het Verenigd Koninkrijk is een bezoekje waard. Zeker vanuit retailperspectief, zegt retailonderzoeker Hans van Tellingen.
Parijs: iconische winkels, trendsettende warenhuizen
Bezoek Parijs. Zeker als u van retail houdt. Die oproep doet retailonderzoeker Hans van Tellingen. De Franse hoofdstad heeft volgens hem prachtige, unieke winkels.
Waarom groene bezorging steeds vanzelfsprekender is
Consumenten kiezen online vooral voor de laagste prijs en snelle bezorging. De e-commerceketen moet duurzamer worden, betoogt Jeroen Gehlen (co-founder van verzendbedrijf Wuunder).
Zo onmisbaar zijn klantervaring en duurzaamheid voor retailers
De globale economie heeft het zwaar te verduren als gevolg van de huidige onrust en onzekerheid. Ook in Nederland beginnen we de invloed hiervan te merken. Lena Olivier (Salesforce) beschrijft op basis van nieuwe onderzoeksresultaten hoe retailers zich kunnen wapenen.
Zeven e-commercetrends voor 2023 en 2024
De e-commercemarkt is volwassen geworden en naast groeien komt de focus nu ook op geld verdienen, stelt Geert-Jan Smits. De voormalig eigenaar van Flinders beschrijft een zevental trends, bestemd voor iedereen die in een retailorganisatie betrokken is bij de strategievorming van de onderneming rondom e-commerce.
Waarom bezorging goud waard is voor marktplaatsen
Marktplaatsen hebben de standaard voor de bezorgervaring naar een hoger niveau getild. Als 'gewone webwinkel' zul je daarin mee moeten om aan de klantwens te kunnen voldoen. Maar hoe doe je dat?
