Stop het wheel-of-retailing!
Jan Kessels vraagt zich af waarom kwakkelende ondernemers de tent niet sluiten. "Laten ze de moedige stap zetten om het wheel-of-retailing eigenhandig tot stoppen te brengen, vóórdat het voor hen te laat is."
Blog
Zonder piekstrategie geen feest(maand)
De feestmaand is in volle gang, het hoogseizoen voor de detailhandel. Maar kan het ecosysteem binnen de retail dit wel aan?
Hoe het reptielenbrein menig retailer van succes weerhoudt
Het reptielenbrein is volgens Frans Lalieu wars van verandering en vernieuwing. Het brein verzint altijd smoezen om iets niet te doen of niet te willen.
Cor Molenaar maakt meer kapot dan je lief is
Cor Molenaar noemde het niet doorgaan van een outletcentrum in Assen een 'historische vergissing'. Volgens INretail een bewijs dat de retailprofessor er weinig kijk op heeft.
Technologietrends en hun impact op de folder
Veel nieuwe trends ontstaan onder de invloed van technologie en hebben volgens Marianne Robben en Merel Zimmerman mogelijk impact op het folderlandschap.
Geen outlet in Assen, een historische vergissing
Als er geen FOC in Assen komt, komt zullen Groningen en het internet volgens Cor Molenaar de grote winnaars zijn.
Hoe gepersonaliseerd moet de klantbenadering zijn?
Welk personalisatieniveau verwacht onze klant tegenwoordig? Is segmentatie genoeg of is het 1:1-personalisatie waar we ons op moeten richten?
Je weet maar de helft van jouw klant
Retailers hebben volgens Alexander van Dongen vaak alleen wát-data’, en missen daarmee de emotie die vaak zo’n belangrijke rol speelt als er een beslissing moet worden gemaakt.
Vier innovatieve ideeën die de retailtoekomst vormgeven
Retail hoeft helemaal niet opnieuw uitgevonden te worden, is de overtuiging van head of visual Esther van Geffen van de Bijenkorf. De retailtoekomst is volgens haar gebaseerd op vier oude trucs, vertaald naar het nu.
Stapsgewijs naar succesvolle up- en cross-selling
Waar slechts een klein deel van de etailers het volledige potentieel van e-mailmarketing weet te benutten, stoeit het overgrote deel vaak nog steeds met de strategie. René Kulka schetst aan de hand van voorbeelden wat zaken die de zoekende e-mailmarketeer kunnen helpen bij het maken van de juiste keuzes.
Is het succes van Primark op lange termijn houdbaar?
Overal waar Primark opengaat zien we drommen, vooral jonge consumenten. Maar Dirk Mulder vraagt zich af hoe duurzaam dat succes blijkt te zijn.
De sociologie van de folder
Om de toekomst van de folder beter te begrijpen is het nodig om uit te zoomen en op een metaniveau te kijken naar de folder. Welke sociologische trends en ontwikkelingen zijn er en hoe zullen die hun weerslag hebben op de folders van retailers?
De kern van het verkopen in vier gespreksfases
Verkopen is niets meer of minder dan het positief beïnvloeden van aankoopprocessen van een klant. Marc Dijk legt in vier gespreksfases uit hoe je dat doet.
De gouden retailcombinatie digital signage en IP-video
Veel retailers verliezen zich in eilandoplossingen, die de digitalisering van de handel onnodig bemoeilijken en vertragen. Het meer nuttige alternatief is het zoeken naar synergie, zoals de integratie van IP-videocamera’s met digital signage.
Wat retailers kunnen leren van de Efteling
Retailers kunnen op het vlak van beleving veel leren van pretparken, stelt John Faas. Vijf lessen van 'belevingskampioen' de Efteling.
