Hoe Xenos de snelle sfeermaker wordt
Wordt Xenos de volgende in het rijtje ‘omvallers’? Niet als het aan Roderik Visser ligt. Hij heeft ideeën genoeg om de formule tot de snelle sfeermaker van Nederland uit te laten groeien.
Wordt Xenos de volgende in het rijtje ‘omvallers’? Niet als het aan Roderik Visser ligt. Hij heeft ideeën genoeg om de formule tot de snelle sfeermaker van Nederland uit te laten groeien.
Dirk Mulder onderscheidt vier veranderingen in het gedrag van consumenten die van invloed zijn op hun shopgedrag.
Investeren in big data betekent het verschil tussen aantrekken of afstoten van klanten, tussen winst of verlies. Hoe creëer je daadwerkelijk waarde uit data en voorkom je een opheffingsuitverkoop?
Met de mogelijke invoering van de ja/ja-sticker in 2017 dreigt het bereik van de ongeadresseerde reclamefolder drastisch te dalen. Hoog tijd voor meer inzicht in de potentie en het belang van de digitale folder, vinden Marianne Robben en Merel Zimmerman.
Internetaankopen worden vaak bestempeld als de oorzaak van leeglopende binnensteden. Er zijn echter drie andere ontwikkelingen die een nog veel groter effect hebben op de bezoekersaantallen, ziet Richard Wermelink.
Winkeliers kunnen best een beetje hulp gebruiken van merkartikelfabrikanten, maar die steken nog veel te weinig de helpende hand toe. Daarmee doen ze ook zichzelf tekort, ziet Fred Rutgers.
Tijd is geld. Daarom geeft René Kulka zes tips waarmee je het volledige productieproces van de nieuwsbrief kan optimaliseren.
Veel webwinkels en fulfilmentspecialisten staan volgens Rob Pauls vanwege een aantal misvattingen huiverig tegenover automatisering van het magazijn.
Voor winkels en winkelgebieden geldt volgens Dirk Mulder dat zij met een nog uitdagendere omgeving te maken krijgen. Demografische veranderingen, met name vergrijzing, hebben een grote impact op toekomstige bestedingen in fashion.
De communicatie bij points of sale in de winkel is van cruciaal belang. Daar komt vandaag de dag heel wat meer bij kijken dan speciale aanbiedingen 'die je niet kunt laten liggen'.
Als de klant je winkel binnenstapt en zijn wensen ‘op tafel’ legt, is het aan jou om het best passende product aan te bieden. Het Internet of Things helpt daarbij.
In een competitieve markt als de retailsector kan data over Time & Attendance (T&A) cruciale inzichten geven om het verschil te maken. Het is om die reden dat tijdsregistratie bij snelgroeiende bedrijven als Coolblue een revival doormaakt.
Een groot deel van de Nederlandse consumenten staat positief tegenover social commerce, blijkt uit onderzoek van Bronto Software. Het advies aan retailers: begin er nu mee, om niet achterop te raken.
De overname van online scheermesjesbedrijf Dollar Shave Club door Unilever is een voorbode voor wat komen gaat, stelt Robbie Kellman Baxter. Het huidige model, waarin fabrikanten en merken gescheiden worden van hun klanten door een tussenpersoon die de klantgegevens én de klant bezit, is sleets, stelt de auteur van het boek The Membership Economy.
Retail is volgens Chantal Riedeman echt niet moeilijk. Zorg gewoon voor zoveel mogelijk blije klanten.