Zo maak je de winkel shoppable
Martin Birca vraagt zich af waarom we de omzet proberen te voorspellen door alleen traffic en conversie te meten,
Blog
Wat retailers kunnen met een online kassasysteem
Naast het aantrekken van consumenten, proberen retailers ook hun administratieve kosten terug te dringen klantdata inzichtelijker te krijgen. Deze processen spelen op de achtergrond en zullen steeds efficiënter gaan verlopen. Een online kassasysteem helpt daarbij.
Zo weet je wat de klant beweegt
Klanten zijn beweeglijk, maar niet ongrijpbaar. Met een goede forecasting kunnen retailers erachter komen wat hun klanten doen en waarom.
Waarom stakeholders van winkelgebieden nu aan de slag moeten
Structurele veranderingen in de retailsector raken de winkelgebieden vol in het hart. Tot nu spelen retailers, vastgoedeigenaren en de overheid daar volgens de Rabobank niet goed op in.
Het belang van creatieve vormgeving bij folders
HEMA en Zeeman zijn volgens Marianne Robben mooie voorbeelden van retailers die hun productcommunicatie hand-in-hand laten gaan met merkversterking en streven naar een ‘double duty strategie’.
Symptomen van een tekortschietend magazijn
Wie niet tijdig maatregelen neemt om de logistieke operatie mee te laten groeien met het aantal orders, loopt volgens Rob Paulshet risico dat de groei hardhandig tot stilstand komt.
Is gratis bezorgen altijd een goed idee?
Het valt de consument volgens Dirk Mulder best uit te leggen dat hij moet betalen voor bezorgen en retourneren.
Retail en trade marketing: relevant differentiëren
Het Customer Relevancy Framework wordt volgens Ruud Verschuur door retailers gebruikt om inzicht te verkrijgen in het huidige concurrentieonderscheid om daarmee de basis te leggen voor de (door)ontwikkeling van toekomstig gewenst onderscheid.
Dertien redenen voor lege winkelstraten
Het is volgens Roderik Visser te makkelijk om te zeggen dat de neergang in de winkelstraat allemaal aan de opkomst van online ligt. Aan welke redenen kun je als retailer of overheid zelf wat doen?
Waarom Lidl niet moet dataminen en Marqt wel
Persoonlijke aanbiedingen sturen is niet altijd verstandig. Het lukt volgens Richard van Hoorn alleen als aan drie voorwaarden is voldaan.
Zes eigenschappen van millennials om rekening mee te houden
Millennials zijn lastig te bereiken en nog moeilijker te binden. Toch is het bevredigen van hun behoeften volgens Dave Veerman wel degelijk mogelijk.
Retailer, waar ben je, hoe vind ik je?
Ondernemers bagatelliseren de mogelijkheden van online volgens Frans Lalieu met maar één doel: het legitimeren van het ontbreken van een internetstrategie in het eigen businessmodel.
Dit is het voorbeeld van Mall of the Netherlands
The Mall of Scandinavia is volgens Jan Kessels een goed voorbeeld van een combinatie van belevenis en functioneel winkelen.
Free from-food wordt steeds meer gemeengoed
Het is volgens Cindy van Cauter aan de fabrikant om in te spelen op de groeiende behoefte van de consument aan gezonde snacks.
Zo leer je de drukte in de winkel kennen
Retailers hebben volgens Huib Lubbers en Bart Schmitz hoeveelheden data tot hun beschikking, waar fabrikanten en groothandelaren alleen maar van kunnen dromen
