Blog


Hoe word je een datagedreven retailer?

Veel retailers zijn al aan de slag met data, maar nog minder dan de helft van hen heeft daar al succes mee. En dat terwijl goed datagebruik essentieel is om de concurrentie bij te benen. Fouad Allabari en Arjan Levisson beschrijven waarom je moet transformeren tot een datagedreven organisatie en hoe je daaraan begint.



Vier strategieën om het optimale rendement uit Moederdag te halen

Anders dan voor Sinterklaas en Kerst, slaan we voor Moederdag veel later onze slag. Moederdag is voor kleine en middelgrote webshops dan ook een grote uitdaging: de vraag neemt enorm toe in de week ervoor en de korte levertijd is cruciaal voor een optimale klanttevredenheid. En hoe voorkom je retourzendingen na zo’n druktepiek en boks je als kleine retailer op tegen grote jongens als Zalando en Amazon?





Wat je kunt leren van de Hudson's Bay-hack

Onlangs werd bekend dat de warenhuizen Saks Fifth Avenue en Lord & Taylor het slachtoffer zijn geworden van een cyberaanval. Moederbedrijf Hudson’s Bay heeft al enkele rapporten vrijgegeven die laten zien hoe de aanvallers hebben gehandeld. Hieruit zijn ook lessen te leren voor andere retailers. 


Zo troeft de Nederlandse retailmarkt Amazon af

Het is een schrikbeeld in retailland, maar langzaamaan lijkt het onvermijdelijk: webwinkelreus Amazon spreidt zijn tentakels uit naar Nederland. Toch hebben Nederlandse retailers volgens Pieter van den Broecke van Manhattan Associates nog voldoende wapens in handen om de Amerikaanse indringer te bestrijden.



Een community bouwen doe je zo

Londen is de perfecte setting voor een retailsafari. Tim Gielen spotte er vijf grote trends in retail om vervolgens te ontdekken hoe zowel toonaangevende internationale retailers als lokale helden deze vertalen naar de algemene klantervaring. Het bouwen van een community is één van die trends.





Maak van je winkelruit een verkoper

Hoe creëer je met je etalage de ultieme relevantie voor jouw potentiële klant? Eén prikkelende oplossing is volgens Wim van der Stelt de dynamische winkelruit op basis van digital signage.


Is je webshop wel klaar voor 2018?

Het is goed om te weten hoe je webshop presteert ten opzichte van de andere onlinewinkels in het segment waar je actief bent. Om dit beter inzichtelijk te maken, heeft marketingplatform SEMrush data verzameld van achtduizend van de best bezochte e-commercewebsites uit verschillende landen.

RetailTrends