Het moment dat een klant het opgeeft en zegt ‘nu is het genoeg’ noemen we in het Engels ook wel search abandonment. Door stijgende klantverwachtingen van nieuwe gepersonaliseerde e-commerce- en omnichannelervaringen, is het des te belangrijker dat retailers dit voorkomen.
Deze blog zoomt in op de belangrijkste lessen die supermarkten tijdens de pandemie hebben geleerd, en hoe toekomstig succes kan worden geboekt door op basis van klantdata de bedrijfsstrategie te veranderen.
Het creëren van fysieke belevingen voor winkelend publiek is belangrijk en digital signage kan hieraan bijdragen. In deze blog vijf basisregels voor het ontwerpen van een succesvolle strategie om digitale content op schermen zo goed mogelijk in te zetten.
Third-party cookies verdwijnen en first-party cookies zijn steeds minder lang geldig. Dat heeft grote impact op je marketingactiviteiten. Deze blog behandelt de vraag hoe daarop in te spelen.
Lokale online platforms schieten sinds vorig jaar als paddenstoelen uit de grond. Samenwerking kan toegevoegde waarde hebben, maar dit komt niet vanzelf. Hoe kan de kracht van lokale online platforms beter worden benut? Jos Voss en Olaf Zwijnenburg van de Rabobank geven richting.
Om leegstand en verval in de binnenstad te voorkomen, is het van belang om na te denken over deze veranderende rol van de binnenstad en een toekomstperspectief te schetsen voor de ‘nieuwe’ binnenstad. Negen trends.
Black Friday, Sinterklaas en Kerst komen er al snel aan en voor retailers is het wederom een winkelseizoen dat anders is dan normaal. Met behulp van de juiste data kun je er toch een succes van maken.
Concurrentie voor webwinkels neemt toe. Hoe kun je je nog onderscheiden? Het antwoord is eenvoudig: kijk voorbij de grenzen.
Marketingplannen voor Black Friday al gemaakt? De Nieuwe Zaak helpt je in deze blog op weg met een aantal praktische tips.
Ook groothandels kunnen verticale integratie gebruiken om hun positie te versterken. Het dilemma van kanaalconflicten is oplosbaar als spelers bereid zijn om samen de markt te vergroten.
Een klant koopt gemiddeld maar één product tijdens een winkeltrip. Veel winkels zijn echter niet gericht op deze quick trip mindset en dat brengt consequenties met zich mee. In deze blog een aantal prikkelende psychologische technieken die impulsaankopen kunnen verhogen.
Creëer een impactvolle klantbeleving door schermen met de juiste content op het juiste moment te presenteren.
Het ontwikkelen van een eigen platform biedt retailers kansen in niches via het combineren van producten, diensten en content. Om die kansen, zowel online als offline, te kunnen benutten moet de retailer zijn organisatie en strategie aanpassen. Jos Voss en Olaf Zwijnenburg (Rabobank) leggen uit hoe.
Voor slecht presterende locaties met weinig groeikansen, vormt een vastgoedwijziging vaak de enige uitweg. Is het sluiten van de locatie altijd de beste optie? RetailSonar – expert op het gebied van slimme locatieplanning - zet de belangrijkste alternatieven voor je op een rij.
Digital signage is in de huidige tijd nog een stuk relevanter dan voorheen. Dat betoogt Hjalmar Martin, sales manager Benelux bij Mood Media.
