Blog


Zo maak je waardevolle content

Klanten willen geen producten maar oplossingen en content is de schakel tussen die twee. Wie denkt als een mediamerk kan zijn bereik meer en beter verzilveren. Met een aantal tips breng je deze visie laagdrempelig in de praktijk. Goed nieuws: je hoeft het wiel niet helemaal zelf uit te vinden.




Financieren van groei op online platforms: alleen of samen?

Het verkopen van producten op online platforms kan aantrekkelijk zijn voor retailers. Het levert een extra touchpoint op met klanten en kan nieuwe omzet brengen. Financiering kan daarbij een issue zijn. Zeker als de omzet op het platform sterk groeit, is extra werkkapitaal nodig. Voor financiering zijn verschillende opties, alleen of samen met anderen.




Verkiezingen 2021: dit moet er veranderen voor de winkelstraat

Tijdens de verkiezingen en de daaropvolgende formatie van een nieuw kabinet wordt de lobbyagenda fundamenteel bepaald. Hoewel veel aandacht opgaat aan het spreekwoordelijke brand blussen, kan het niet anders dat ook de toekomst van de winkelstraat een prominentere plek krijgt op de beleidsagenda. Drie elementen zijn hier van belang.


Dealer advocacy: meer invloed op de merkuitingen van retailers

Veel merken verkopen hun producten en diensten niet rechtstreeks aan klanten. Zij maken gebruik van zogenaamde 'dealers'. Na het aangaan van een samenwerking, houdt de merkeigenaar contact met deze dealers, maar zijn de verkopers verantwoordelijk voor het promoten van de producten. En juist op dat gebied is veel winst te behalen, waarbij het concept 'dealer advocacy' om de hoek komt kijken.




Online platforms: meedoen of niet?

Online retail groeit al jarenlang veel harder dan fysieke retail. Online platforms nemen daarbij een steeds belangrijkere positie in. Retailers en merken staan voor de keuze of ze wel of niet met deze platforms gaan samenwerken. Een juiste afweging is maatwerk en vraagt om een strategische, operationele en financiële analyse.



De evolutie van retail: vier ontwikkelingen voor 2021

Het jaar 2020 heeft bewezen dat voorspellingen gevaarlijk kunnen zijn. Wat we in januari verwachtten, konden we in april wel vergeten. Ook dit jaar had een roerig begin, maar ondanks de voortdurende lockdowns, is er genoeg reden om met optimisme vooruit te kijken. 


Zorg voor de klant: klantervaringen in 2021

Laten we eerlijk zijn, het nieuwe decennium is met flink wat hobbels van start gegaan, niet in de laatste plaats wat klantervaringen betreft. Om het hoofd boven water te houden, was het belangrijk voor retailers, waar dan ook ter wereld, om hun klanten te blijven bedienen.


Met hetzelfde gemak heb je geen verpakkingsafval meer

Te vaak nog gaan discussies over vervanging van het ene verpakkingsmateriaal door het andere, terwijl de circulariteit van het systeem niet wordt aangepakt, ziet Willemijn Peeters. Intussen laten grote ketens als Asda en Carrefour zien dat het ook anders kan.