Blog


Stapsgewijs naar succesvolle up- en cross-selling

Waar slechts een klein deel van de etailers het volledige potentieel van e-mailmarketing weet te benutten, stoeit het overgrote deel vaak nog steeds met de strategie. René Kulka schetst aan de hand van voorbeelden wat zaken die de zoekende e-mailmarketeer kunnen helpen bij het maken van de juiste keuzes.



De sociologie van de folder

Om de toekomst van de folder beter te begrijpen is het nodig om uit te zoomen en op een metaniveau te kijken naar de folder. Welke sociologische trends en ontwikkelingen zijn er en hoe zullen die hun weerslag hebben op de folders van retailers?



De gouden retailcombinatie digital signage en IP-video

Veel retailers verliezen zich in eilandoplossingen, die de digitalisering van de handel onnodig bemoeilijken en vertragen. Het meer nuttige alternatief is het zoeken naar synergie, zoals de integratie van IP-videocamera’s met digital signage.







​Waarom winkelen in Japan een feest is

De winkels in Japan zijn luxe, prachtig gepresenteerd, verzorgd en glimmend schoon. De service die ze er geven vind je volgens Jan Kessels nergens anders. Er zijn centra met een eigen subcultuur en traditie. Maar van de nieuwste technologische ontwikkelingen in afrekenen, bevoorrading en klantenrelaties is weinig te zien.





RetailTrends