'Webwinkels verbergen opzegopties accounts'
Volgens de Consumentenbond valt het bij sommige webwinkels niet mee om je account te verwijderen.
Volgens de Consumentenbond valt het bij sommige webwinkels niet mee om je account te verwijderen.
Bijna twaalf miljoen Nederlandse consumenten hebben wel eens een online aankoop gedaan, zo meldde het CBS deze week nog. Maar de verwerking van die stroom aan online bestellingen gaat niet altijd zonder slag of stoot. Zo overtreedt bijna de helft van de webwinkels de wet als het om de terugbetaling van een online aankoop gaat.
Op Black Friday zijn kortingen nauwelijks hoger dan in de rest van het jaar.
Webwinkels betalen steeds vaker te laat of een onvolledig bedrag terug aan hun klanten.
Een groot aantal webwinkels adverteert nog steeds met nepaanbiedingen, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.
Een ruime meerderheid van de consumenten is positief over Nutri-Score: een voedselkeuzelogo dat aangeeft hoe gezond een tussendoortje is.
Bij de Consumentenbond zijn al ruim zeshonderd klachten binnengekomen over Neckermann.com.
Woonwinkels laten consumenten vaak te veel aanbetalen, blijkt uit een steekproef van de Consumentenbond.
Een aantal A-merkproducten blijkt afgelopen jaar extreem in prijs gestegen.
Shoppen op Schiphol is niet voordelig, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.
De verkoopvoorwaarden die AliExpress hanteert zijn in strijd met de Europese consumentenregels, zo meldt de Consumentenbond.
De Consumentenbond gaat met scores aangeven hoe (on)gezond een tussendoortje is.
De Consumentenbond wil in gesprek met PostNL over wat het bedrijf gaat doen om het ‘enorme aantal klachten’ over pakketbezorging terug te dringen.
De prijs van biologische voedingsmiddelen in Nederlandse supermarkten is de afgelopen vijf jaar steeds lager geworden ten opzichte van niet-biologische.
Retailers knoeien volgens de Consumentenbond regelmatig met advies- en aanbiedingsprijzen.