'December trekt consument terug naar de winkel'
Nederlandse consumenten winkelen rond de feestdagen relatief vaker in de fysieke winkel dan de rest van het jaar.
Nederlandse consumenten winkelen rond de feestdagen relatief vaker in de fysieke winkel dan de rest van het jaar.
Het percentage consumenten dat zijn boodschappen bij meer dan twee supermarkten doet is in de afgelopen twee jaar flink gedaald.
Retailers hebben in hun dienstverlening in verschillende opzichten een mismatch met de consumentenverwachtingen.
Pearle-moeder GrandVision behoort tot de tien snelst groeiende retailers wereldwijd.
De kans dat een consument iets in de winkel koopt hangt af van het aantal digitale touchpoints dat hij gebruikt.
Albert Heijn heeft zijn marktaandeel het afgelopen jaar zien krimpen van 36 naar 33,8 procent.
Zelfstandig supermarktondernemers hebben hun bedrijfsresultaten in 2013 gemiddeld met dertig procent zien dalen.
Nederlandse consumenten besteden drie keer zoveel aan online boodschappen als een jaar eerder.
Bestuursleden van concerns hebben te weinig oog voor de gevaren van cybercriminaliteit.