Blijvende klachtenregen bij Neckermann.com
Neckermann.com blijft problemen houden met het leveren van bestellingen.
Neckermann.com blijft problemen houden met het leveren van bestellingen.
Naast de Zalando Wardrobe-app kunnen klanten van Zalando nu ook tweedehandskleding kopen in een fysieke winkel in Berlijn.
Amazon heeft een donatieprogramma opgezet voor zijn overtollige goederen.
Consumentenorganisatie Test Aankoop onderzocht zes Chinese webwinkels waarbij verschillende pijnpunten naar boven kwamen.
Door de toenemende politieke onrust in heeft Alibaba zijn beursgang in Hongkong uitgesteld.
Het fysieke avontuur van Amazon begon met een eenvoudige boekwinkel. Inmiddels zijn er ook supermarkten, kleine warenhuizen en binnenkort een slijterij. En het lijkt nog maar het begin van wat we kunnen verwachten.
Retailers hebben het allemaal over service en experience, maar op dat terrein blijkt nog veel te winnen. Met name als het gaat om de wisselwerking tussen winkel en e-commerce. Dirk Mulder illustreert aan de hand van vier persoonlijke ervaringen hoe het daar mis kan gaan.
Zalando bezorgt in Frankrijk bestellingen die via de webwinkel van Adidas worden besteld dezelfde dag bij consumenten thuis.
Douglas biedt Nederlandse klanten de mogelijkheid een online bestelling dezelfde dag nog in huis te hebben.
Online marktplaats Wish blokkeert in Duitsland de accounts van klanten die te veel producten retour sturen.
Het beddenassortiment uitbreiden met meubels klinkt als een goede zet. Maar wat moet Dekbed Discounter met de dagaanbiedingswebsite Koopjedeal.nl? Hoewel het lijkt alsof Dekbed Discounter schiet met hagel, heeft eigenaar Niels Verwij de stip aan de horizon duidelijk in zicht.
Xupes wil meer winkels openen, in Nederland en daarbuiten.
De Chinese internetgigant Alibaba ziet zowel de omzet als het aantal gebruikers flink stijgen.
De Net-A-Porter worden van de pre-owned luxury brands. Dat is het doel van Xupes, dat 12 juli dit jaar zijn eerste showroom lanceerde in Nederland en sinds vorige week een pop-upstore heeft in de Bijenkorf in Amsterdam. Een kennismakingsgesprek met Arnon Kadouch, managing director van Xupes in Europa.
Het modeplatform Miinto heeft zijn omzet afgelopen boekjaar zien oplopen naar ruim 93 miljoen euro (zevenhonderd Deense kronen).