Wat deze week verder voorbij kwam...
Lidl's grootste dc, een sekseneutraal Selfridges en meer in het wekelijks overzicht van artikelen over de grens.
Formules
Rollen door House of Vans
In House of Vans worden bezoekers volledig ondergedompeld in de merkcultuur van het schoenenmerk.
Kroger heeft een hekel aan wachten
Kroger laat zien hoe de gemiddelde wachttijd van zo'n vier minuten is teruggebracht naar minder dan dertig seconden.
Goedemiddag, kan ik u ergens mee helpen?
Om contact te maken met winkelbezoekers moeten verkopers volgens Marc Dijk beginnen met andere vragen te stellen.
Apple viert recordwinst in stijl
Apple laat in Hangzhou zien wat je allemaal met achttien miljard dollar kan.
Big data in de praktijk
Een kijkje in de keuken van enkele retailers die data om proberen te zetten in euro’s.
Vijf vragen over blurring binnen supermarkten
Wanneer volgen andere supers het blurred voorbeeld van Jumbo en DekaMarkt? En wat betekent dat voor het winkelpersoneel?
Een niet ingeloste belofte
Zo’n vijf jaar geleden was de Chinese droom onder Westerse retailers nog springlevend, nu gaan de berichten in China vooral over de mondiale expansiedrift van Alibaba.
Kansen voor V&D in kaart
Experian heeft een doelgroepanalyse uitgevoerd om de directe concurrenten van V&D in kaart te brengen.
Retail op z'n Haags
Inpiratie uit het Haags Hofkwartier, aan de hand van elf foto's.
Wat deze week verder voorbij kwam…
Dikke shoppers en hoe Albert Heijn zijn expansie in België moet aanpakken en meer in het wekelijkse overzicht van artikelen van over de grens die de moeite van het lezen waard zijn.
Drie retailapps: Rituals, Kijkshop en lokale chat
Apps met Rituals, van Kijkshop en voor lokale winkels sieren het wekelijks overzicht van apps die de moeite waard zijn.
Wat beïnvloedt de aankoopbeslissing?
Tien factoren die door het hoofd van de klant spoken voordat hij overgaat tot een aankoop.
Een aardverschuiving van koopgedrag
De omnichanneldroom van shoppers is volgens Cindy van Cauter nog vooral een nachtmerrie voor retailers.
Vijf keer de vijfhonderdste Jumbo
De vijfhonderdste Jumbo opende vandaag zijn deuren en nummer 501 en 502 trouwens ook. Een impressie van de mijlpaal.
