Infographic







Hoe retailers het milieu én zichzelf kunnen helpen

Een van de keerzijden van de razendsnelle opkomst van e-commerce is de groei van het aantal bezorgbusjes, en daarmee de bijdrage die retailers leveren aan de CO2-uitstoot. Toch kunnen zij daar zelf op verschillende manieren iets tegen doen, en daarmee ook nog eens hun bezorgkosten omlaag brengen. Bain & Company zet in deze infographic uiteen hoe.


Zo maak je klanten loyaal

Terugkerende klanten, welke retailer wil ze niet? Niet voor niets zien steeds meer spelers de meerwaarde van een loyaliteitsprogramma in. Die zijn meestal gebaseerd op beloningen. Maar dat is niet het enige aspect dat klanten loyaal maakt aan een merk of retailer. Deze infographic van Zendesk laat zien wat nog meer meespeelt en hoe klanten hun loyaliteit aan bedrijven uiten.

RetailTrends

Verrassend verpakken doe je zo

Extra waarde en de consument activeren: dat zijn de kenmerken die terugkomen...