Unilever stopt met 'misleidende' influencers
Unilever stopt de samenwerking met social influencers die volgers kopen.
Unilever stopt de samenwerking met social influencers die volgers kopen.
Plantaardige kipstukjes, een vegetarische schnitzel of een vegaburger. Waar de vegetariër het tot voor kort moest doen met een plak tofu of een blok tempé, groeit het aanbod van vleesvervangers nu in rap tempo. Hoe zorg je dat consumenten deze nieuwe producten weten te vinden?
De eerste editie van het nieuwe wekelijkse huis-aan-huisblad City is bezorgd in Amsterdam.
Elke retailer droomt ervan: een product of dienst ontwikkelen waar consumenten niet meer zonder kunnen, dat onder hun huid gaat zitten. Hoe sla je de consument aan de haak en hoe houd je hem daar? De vier kenmerken die de Facebooks, Amazons en Googles van deze wereld gemeen hebben.
Onder de naam City.Amsterdam wordt gewerkt aan een huis-aan-huiskrant vol advertenties van retailers.
Retailers en merken verkwisten veel geld aan marketingacties doordat ze geen binding hebben met de wereld van jongeren.
De marketing van IKEA wordt alom geprezen om zijn creativiteit. In de Verenigde Arabische Emiraten is nu de ‘slaperigste printadvertentie ooit gemaakt’ geïntroduceerd. Om inwoners te helpen slaap te vatten, is Sömnig bedacht: een printadvertentie die volgens de retailer precies doet wat zijn bedden en matrassen ook doen.
Op de vraag welk effect kleuren op consumenten hebben, is geen universeel antwoord te geven. Deze infographic bekijkt kleurkeuze in marketing daarom in wat breder perspectief, en laat zien dat ook typografie van grote invloed is op hoe een boodschap overkomt.
Prop niet langer klantenpassen in de portemonnee van shoppers, want die doen toch niet waarvoor ze bedoeld zijn. Een betaald lidmaatschap levert wél loyale klanten op, stelt retailfuturist Doug Stephens. Consumenten willen in de buidel tasten om deel uit te maken van hun favoriete merk.
Door de opkomst van nieuwe technologieën zijn er legio mogelijkheden voor retailers bijgekomen om in contact te komen met klanten. De inzet van chatbots, kunstmatige intelligentie en andere geautomatiseerde technieken is 'here to stay', maar hetzelfde geldt voor het menselijke aspect in de relatie met klanten. Hoe vind je de juiste balans tussen automatisering en authenticiteit?
Supermarkten zijn er debet aan dat het meer mainstream worden van plantaardige alternatieven voor vlees traag gaat.
Zeeman moet zijn ‘voorspelsokken’ onder de naam Red Devils uit zijn Belgische winkels halen.
De groei van de middenklasse is een belangrijke aanjager van de consumentenbestedingen onder moslims.
Nagenoeg elke retailer is actief op social media. Is het niet op Facebook, dan wel op platformen als Instagram of Pinterest. Het stelt ze in staat een merk te bouwen en het vertrouwen onder consumenten te vergroten. Maar hoe trek je er ook daadwerkelijk meer mensen mee naar de winkel?
Anders dan voor Sinterklaas en Kerst, slaan we voor Moederdag veel later onze slag. Moederdag is voor kleine en middelgrote webshops dan ook een grote uitdaging: de vraag neemt enorm toe in de week ervoor en de korte levertijd is cruciaal voor een optimale klanttevredenheid. En hoe voorkom je retourzendingen na zo’n druktepiek en boks je als kleine retailer op tegen grote jongens als Zalando en Amazon?