Hoe Raymond Cloosterman Rituals maakte tot wat het is
Rituals viert zijn vijftiende verjaardag. Rupert Parker Brady blikt terug op de stormachtige ontwikkeling van de cosmeticaketen, die gekenmerkt wordt door hoogte- en dieptepunten. Ook de drie businessinzichten die cruciaal bleken voor Rituals' groei komen aan bod.