Detailhandel ziet omzet stijgen
De detailhandel zette in oktober 3,9 procent meer om dan een jaar eerder.
De detailhandel zette in oktober 3,9 procent meer om dan een jaar eerder.
December is de luxemaand bij uitstek. Hoe ziet die markt er eigenlijk uit? Bain & Company deed er onderzoek naar en kwam tot acht typeringen over de luxeconsument anno 2019.
Tachtig procent van de Nederlandse millennials en Generatie Z shopt graag bij buitenlandse webwinkels, ondanks de gevolgen voor het klimaat.
Waar doen consumenten hun kerstinkopen? Laten ze zich leiden door advertenties op social media? En hoeveel denken ze te gaan kopen? Drieduizend mensen in de VS, Europa en Australië zijn ondervraagd.
Bijna twaalf miljoen Nederlandse consumenten hebben wel eens een online aankoop gedaan, zo meldde het CBS deze week nog. Maar de verwerking van die stroom aan online bestellingen gaat niet altijd zonder slag of stoot. Zo overtreedt bijna de helft van de webwinkels de wet als het om de terugbetaling van een online aankoop gaat.
Vooral dankzij web- en woonwinkels groeit de omzet van de detailhandel.
Nederland staat net als vorig jaar op nummer één van de UNCTAD E-commerce Index.
Supermarkten kunnen volgend jaar rekenen op een omzetgroei van drie procent, maar fysieke non-foodwinkels krijgen het moeilijker.
Op Black Friday zijn kortingen nauwelijks hoger dan in de rest van het jaar.
Het aantal online betalingen in de week voor Black Friday is fors toegenomen ten opzichte van vorig jaar.
Van de Nederlandse consumenten die in 2019 online iets kocht, heeft de helft klachten.
Nergens in Europa wordt zoveel betaald met wearables als in Nederland, meldt Mastercard.
De relatieve winkelleegstand in Nederland is sinds 2015 niet meer zo laag geweest.
De vele kortingen in aanloop naar Black Friday en op de koopdag zelf dwingen winkeliers te kiezen tussen omzet en winst.
Webwinkels betalen steeds vaker te laat of een onvolledig bedrag terug aan hun klanten.