Kroger wil personalisatie naar de winkel brengen
Supermarktketen Kroger ziet een sterke stijging in betrokkenheid en verkopen als gevolg van gepersonaliseerde marketing.
Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands
Artificial intelligence (AI), de metaverse, robotisering: technologische innovatie verandert de retailsector op allerlei vlakken. Retailers en merken zoeken naar de juiste innovaties om in te investeren. De uitdaging is daarbij om hypes te onderscheiden van echte doorbraken die je business verder helpen. Wil je altijd op de hoogte zijn van wat retailers doen op het gebied van technologie, volg dan het nieuws op deze pagina.
Appdate: Maak een virtuele proefrit door de Alpen
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. In deze editie aandacht voor een mobiel platform voor inkopers in de retail, korting in ruil voor oude kleding en een virtuele proefrit van Mazda.
Coca-Cola ook achter bestelscherm in Albert Heijn
Albert Heijn test in zijn winkel in Hoofddorp een touchscreen waarmee klanten hun zware boodschappen thuis kunnen laten bezorgen.
Walmart verkoopt via een 3D-appartement
Walmart is gestart met een pilot rond de verkoop van producten via een virtueel appartement.
Ecco maakt gepersonaliseerde schoen met 3D-printer
Ecco is in zijn conceptstore in Amsterdam een pilot gestart met de productie van datagedreven schoenen.
Dit is het robotrestaurant van Hema (in China)
Hema is flink aan het uitbreiden in China. De winkelketen van Alibaba valt op door zijn ‘mobile first’-benadering bij het doen van boodschappen. Dat komt ook terug in het nieuwe, geautomatiseerde restaurant in Shanghai, met de veelzeggende naam Robot.He.
Appdate: Met één klik recepten bij elkaar shoppen
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. In deze editie aandacht voor een app om snel complete recepten aan te schaffen, een zelfscanapp van Dirk en interactieve game van D-reizen.
Hoe AI de werkwijze van supermarkten revolutionair zal veranderen
Als het gaat over een van de belangrijkste technologische ontwikkelingen van dit moment – artificial intelligence – en zijn potentiële impact op de retailindustrie, dan wordt er volgens Bas van Lith vaak voorbij gegaan aan misschien wel de meest fundamentele winkelbeleving die er is: de supermarkt.
Hoe overleef je in de data-economie?
Consumenten laten zich bij hun productkeuze nog vaak leiden door de prijs. Dat gaat veranderen, stelt data-expert Viktor-Mayer Schönberger in het juninummer van RetailTrends. Data zorgen straks voor perfecte productmatches en de retailer wordt een intermediair. Hoe te overleven in deze data-economie? Drie mogelijke routes.
Hoe de slaaprobot van Auping werkt
De eerste slaaprobot ter wereld, zo noemt Somnox zijn product dat binnenkort door Auping wordt verkocht. De slaaprobot helpt mensen met chronische slaapproblemen met ‘in slaap vallen, in slaap blijven en fris wakker worden’.
Auping verkoopt slaaprobot: 'Fabrikanten hebben zitten slapen'
Auping is gestart met de voorverkoop van ‘de eerste slaaprobot ter wereld’.
Dirk komt met zelfscanner in app
Dirk heeft voor het eerst een eigen mobiele applicatie gelanceerd.
Daka opent eerste 'omnichannelwinkel'
Daka lanceert een nieuw winkelconcept in zijn vestiging in Alkmaar.
De rol van AI in de klantervaring
Kunstmatige intelligentie wordt al zo gewoon, dat velen zich al niet meer realiseren dat ze er gebruik van maken. Vooral als consumenten tijd of geld kunnen besparen, zijn ze snel geneigd AI te gebruiken. Een belangrijke plek waar dit gebeurt, is in de klantenservice van retailers. Deze infographic van Callminer laat zien op welke manieren AI al invloed heeft op de manier waarop consumenten winkelen, met voorbeelden van spelers als IKEA, Burger King en H&M.
Albert Heijn test bezorging via slim deurslot
Albert Heijn onderzoekt de mogelijkheden om boodschappen te bezorgen via slimme deursloten.
