Appdate: Letgo gaat een stapje verder
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van modemerk Maje, sociale marktplaats Letgo en Too Good To Go.
Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands
Artificial intelligence (AI), de metaverse, robotisering: technologische innovatie verandert de retailsector op allerlei vlakken. Retailers en merken zoeken naar de juiste innovaties om in te investeren. De uitdaging is daarbij om hypes te onderscheiden van echte doorbraken die je business verder helpen. Wil je altijd op de hoogte zijn van wat retailers doen op het gebied van technologie, volg dan het nieuws op deze pagina.
De botsing tussen personalisatie en privacy
Consumenten willen een relevante en gepersonaliseerde ervaringen, maar zijn tegelijkertijd huiverig al te veel persoonlijke informatie af te staan. Deze infographic brengt het dilemma dat dit voor retailers met zich meebrengt in beeld.
'Webwinkels de dupe van reeks DDoS-aanvallen'
Webshops hebben de afgelopen dagen veel omzet misgelopen door DDoS-aanvallen op de drie grootste banken.
Zara geeft online de ruimte in de winkel
Zara heeft een eerste winkel geopend die gericht is op het plaatsen en afhalen van online bestellingen.
Betalen in de tankshop van de toekomst
Afrekenen in de tankshop van Shell in Londen gaat voortaan vijftien keer sneller. Dat belooft technologiebedrijf IBM, dat er een nieuwe betaaltechnologie uitprobeert. De klant weet direct wat hij moet betalen, als hij zijn tas met aankopen neerzet.
MediaMarkt-Saturn opent 'Amazon Go-achtige' winkel
MediaMarkt-Saturn opent in maart een pilotstore waar klanten niet langs de kassa hoeven om af te rekenen.
MediaMarkt: van dinosaurus tot pionier
Martin Wild is sinds deze week geen chief digital officer meer, maar chief innovation officer van MediaMarkt-Saturn. Want digitaliseren is volgens de Duitser niet meer genoeg. “Je moet blijven innoveren. Mijn taak is om mensen in beweging te houden.”
MediaMarkt in opspraak om wachtwoorden en prijsverhoging
MediaMarkt gaat nog steeds slordig om met de beveiliging van persoonsgegevens van Nederlandse klanten.
Albert Heijn gaat klanttevredenheid realtime meten
Albert Heijn wil in honderden supermarkten de klanttevredenheid realtime in kaart brengen.
Zes vragen over het einde van de pinpas
Wachten in een rij voor de kassa: over een paar jaar is dit misschien wel hopeloos ouderwets. Want Europa wil meer concurrentie op de betaalmarkt, vertelt Vincent Jansen van adviesbedrijf Innopay. Komt er een vloedgolf aan nieuwe betaalmethoden?
Appdate: Veilig shoppen op de marktplaats van Facebook
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor een medewerkers-app, oplichting via online marktplaatsen en nieuwe mobiele betaaldienst.
Zo doe je boodschappen bij Amazon Go
Na ruim een jaar testen is het zover: Amazon Go is toegankelijk voor het grote publiek. Dat laten consumenten zich niet twee keer zeggen. Hoewel de supermarkt in Seattle geen kassa’s heeft, moeten ze toch in de rij aansluiten.
WeChat opent onbemande pop-up winkel
Chatapplicatie WeChat heeft onder de naam WeLife een winkel geopend in Shanghai.
Wat je kunt leren van je winkelvloer
Het verzamelen van klantdata is zeker geen alleenrecht van onlineretailers. Scanalytics ontwikkelde een techniek waarmee fysieke retailers net zo veel kunnen leren van voetstappen als etailers van clicks.
Betaaldienst Payconiq van start zonder ABN
De mobiele betaaldienst Payconiq is dinsdag gelanceerd op de Nederlandse markt.
