Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands

Artificial intelligence (AI), de metaverse, robotisering: technologische innovatie verandert de retailsector op allerlei vlakken. Retailers en merken zoeken naar de juiste innovaties om in te investeren. De uitdaging is daarbij om hypes te onderscheiden van echte doorbraken die je business verder helpen. Wil je altijd op de hoogte zijn van wat retailers doen op het gebied van technologie, volg dan het nieuws op deze pagina.




Weet je nog, dat er kassarijen waren...

Pin- en kassaloos shoppen leek ooit sciencefiction. Inmiddels duikt de technologie steeds vaker op. Na een intensief testtraject claimde AH to go vorig najaar de Europese primeur. Mesut Yildirim, vicepresident information technology, geeft een inkijkje in het proces om de technologie van de tekentafel in de winkel te krijgen én blikt vooruit.


Hier koop je vandaag make-up en morgen een tas

Flexibiliteit, daar draait HeyShop om. Het aanbod van dit concept bestaat uit verschillende categorieën en indiemerken en kan per dag verschillen. Als uit de data-analyse blijkt dat consumenten niet warm lopen voor een merk, ligt er in een handomdraai een ander in het schap. Net als een webshop, die zijn assortiment razendsnel aanpast.









Hier vaar je met een luchtballon door het Franse landschap

Met de opening van de winkel op Fifth Avenue nam het cosmeticamerk L’Occitane en Provence naar eigen zeggen een risico. Zestig procent van de elementen die zich in de winkel bevinden, verandert vier keer per jaar. Daarbij gaat het niet alleen om de producten, maar bijvoorbeeld ook om de campagne-uitingen en de virtual reality-ervaringen.


Hoe AI de toekomst van fysieke winkels kan verbeteren

De meeste online retailers hebben al geïnvesteerd in AI-strategieën zoals recommendation engines, dynamische prijsoptimalisatie en supplychainoptimalisatie. Fysieke retailers lijken vooralsnog achter te blijven als het gaat om de toepassing van kunstmatige intelligentie. Hylke Visser laat zien hoe AI ook de toekomst van fysieke winkels kan veranderen.


Een kijkje in de supermarkt van de toekomst

Als fooddesigner- en futurist onderzoekt Chloé Rutzerveld hoe nieuwe technologieën ingezet kunnen worden om de voedingsindustrie efficiënter, gezonder en duurzamer te maken. Op het event Changemakers in Retail van RetailTrends vertelde ze hoe zij denkt dat de supermarkt van de toekomst eruit ziet en welke onderdelen we daar volgens haar gaan terugvinden. Hier in een vogelvlucht een aantal voorspellingen die Rutzerveld deed.