Slimme passpiegels, VR-brillen, 3D-scanners. Er wordt wat af geëxperimenteerd als het gaat om instore technologie, maar wat is zinnig en wat niet? En belangrijker nog: hoe besluit je wat voor jouw winkelformule de juiste technologische toepassingen zijn?
Blockchain kan retailers zowel helpen hun efficiëntie te verbeteren als waarde toe te voegen voor klanten.
Amazon test met Amazon Scout een nieuwe manier van zoeken.
Inkooporganisatie Superunie komt met een speciaal platform om artikeldata inzichtelijker te maken voor zijn leden.
Blockchain wordt regelmatig genoemd als dé technologie die voor disruptie in alle denkbare sectoren zal zorgen. Ook retailers kunnen er straks niet omheen, maar wat moeten ze er precies mee? Techexpert Mark van Rijmenam gaat erop in in zijn nieuwe boek Blockchain: Transforming your business and our world. Zowel voor de efficiëntie van retailers zelf als voor de klantervaring ziet hij volop kansen.
Albert Heijn wil het aantal handelingen bij een nieuwe betaaloplossing tot een minimum beperken.
Digital + physical = phygital. En wie de fysieke en digitale wereld slim combineert, is zelfs ‘smart phygital’. Het was dit jaar het hoofdthema van de Paris Retail Week, waar meer dan zevenhonderd exposanten hun producten aan de man probeerden te brengen. RetailTrends licht zes opvallende innovaties uit die de winkel ‘slimmer’ moeten maken.
De provincie Zuid-Holland wil experimenteren met nieuwe bushaltes, die onder meer een ophaalpunt voor pakketten krijgen.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor wéér een kassaloze oplossing, razendsnel een vervangende fiets regelen en een nieuwe manier van winkelen op Amazon.
Suitsupply test een tool waarbij klanten online kleding kunnen laten klaarleggen in een fysieke winkel.
Consumenten betalen bij veertig procent van de Nederlandse winkels nooit met hun smartphone.
Swapfiets heeft deze week de eerste versie van zijn eigen app gelanceerd.
Artificial intelligence heeft het potentieel om verandering in detailhandel te bewerkstellingen. De introductie in de maatschappij zal geleidelijk gaan, maar of je er klaar voor bent of niet, AI komt eraan.
Jumbo heeft maandag het startschot gegeven voor de bouw van een nieuw gemechaniseerd nationaal distributiecentrum in Nieuwegein.
IKEA ontwikkelt in de komende twaalf tot achttien maanden een binnenstadsconcept dat overal ter wereld kan worden geïmplementeerd.
