Video


Dit waren de hoogtepunten van Changemakers in Retail

Staan voor product, merk, consument, werknemers en de wereld biedt kansen voor groei en onderscheidend vermogen. Daar draaide het begin deze maand om tijdens Changemakers in Retail. In de Utrechtse Metaal Kathedraal vertelden innovatieve startups als Moyee Coffee en Van Hulley over de manier waarop zij voor impact zorgen. Maar ook grote concerns als IKEA en Ahold Delhaize spraken over de rol van duurzaamheid en innovatie in hun organisatie. Deze aftermovie biedt een terugblik op de highlights.



​Hier haal je een Ferrari uit de automaat

Alsof een verkoopautomaat van vijftien verdiepingen al niet indrukwekkend genoeg is, heeft Autobahn Motors hem ook nog eens vol met dure auto’s gestopt. In Singapore is sinds eind vorig jaar een vending machine te vinden, waar je via een touchscreen binnen twee minuten een Ferrari of Lamborghini uit kunt halen.



Thema supplychain: Zelfrijdende boodschappenbezorger

Kolonial.no is niet vies van een experiment. Zo werkt de Noorse websuper aan het bezorgen van boodschappen tot in de koelkast, door koeriers tijdelijke toegang tot een woning te geven dankzij een combinatie van een slim deurslot en een digitale code. Ook testte Kolonial een zelfrijdend voertuig om te kijken of de prijs voor bezorging omlaag kan.


Sephora's heruitvinding van de klantervaring

Ook in Europa laat Sephora zijn klanten nu kennismaken met 'The New Sephora Experience'. Een van de pilotstores is onlangs geopend in Val d'Europe, even buiten Parijs. In deze video is te zien hoe die 'reinvention of the customer experience' eruitziet.


Hoe Granny's Finest eenzaamheid tegengaat

Granny's Finest brengt breiende ouderen en jong modetalent bij elkaar voor fashionitems met een persoonlijk tintje. Met het organiseren van wekelijkse handwerkclubs wil het Rotterdamse modemerk eenzaamheid onder senioren tegengaan. Oprichter Niek van Hengel over het concept en zijn ambities.



​Hoe House of Denim de jeansbranche opschoont

House of Denim probeert met vakmanschap en innovatie de donkere kant van denim te verlichten. "Vroeg of laat schaadt het je business als je niet al hebt geïnvesteerd in duurzaamheid of je purpose. Het is een transitie. Het piept en het kraakt, maar we móeten om", aldus oprichter James Veenhoff.





​Hoe Amazon de retail ontmantelt

Amazon wordt sinds jaar en dag betiteld als de grote bedreiging voor het traditionele winkellandschap. Marketingprofessor Scott Galloway ontleedt in zijn presentatie alle veranderingen die door de Amerikaanse e-commercegigant hebben plaatsgevonden en nog zullen plaatsvinden.


Een kijkje in en om de schuur van Coolblue

Coolblue heeft nu nog een magazijn van 55 duizend vierkante meter vloeroppervlakte in Tilburg. Daar komen binnenkort nog eens drie hallen bij, waardoor het totaal op 88 duizend vierkante meter uitkomt. Dat kun je ongeveer vergelijken met achttien tot twintig voetbalvelden, vertelt ‘pakketjesbaas’ Maarten Keller.


RetailTrends