achtergrond



The Phone Lab: ‘We willen de reparatiebranche sexy maken’

Sleutelen aan telefoons in een Amsterdamse studentenkamer waar de lege bierflesjes van de vorige avond nog rondslingerden: zo begon het allemaal voor Danny ten Nijenhuis en zijn compagnon Boris Blijham. Amper vier jaar later is The Phone Lab uitgegroeid tot een reparatiebedrijf met een webshop, vijf winkels en een omzet van twee miljoen euro. Een gesprek met oprichter Danny ten Nijenhuis.


Care & Beauty: local heroes in de drogisterijbranche

Care & Beauty werd begin dit jaar opgericht door een groep D.I.O.-ondernemers die zich niet thuis voelde in de overstap van D.I.O. naar DA. De drogisterijbranche kreeg er hiermee een concurrent bij. Maar de ambitie om heel hard te groeien heeft Care & Beauty niet. Harry Piet, een van de franchisenemers, vertelt over de eerste maanden van de keten in retailland en over de plannen voor de toekomst.


Deze shoppingmall trekt meer bezoekers dan Disneyland

Drama: de Amerikaanse shoppingmall lijkt ten dode opgeschreven. Nu het goede nieuws. Er is een nieuw soort mall in opkomst, vól beleving, waar retail en entertainment elkaar ontmoeten. Het meest succesvolle voorbeeld is The Grove in Los Angeles dat anno 2019 meer bezoekers trekt dan Disneyland. Een portret van de geestelijk vader.


McGregor: 'Het gaat erom dat je minder fouten maakt'

McGregor ging in 2017 voor de tweede keer in korte tijd failliet. De merkrechten van McGregor, toen nog in handen van Doniger Fashion Group, werden verkocht aan Fred Gehring en Ludo Onnink. Nu, twee jaar later, werkt het merk aan een comeback, zijn er vier nieuwe winkels geopend en daar zullen er dit jaar nog enkele aan toegevoegd worden. Hoe zorgen de nieuwe eigenaren ervoor dat die comeback slaagt? 






Betekent fusie met Udea het einde van Marqt?

Het in financiële problemen verkerende Marqt gaat samen met Udea, het bedrijf achter Ekoplaza. Daarmee heeft tenminste een meerderheid van de aandeelhouders ingestemd. "Een logische stap", vindt retaildeskundige Rupert Parker Brady, die verwacht dat het een kwestie van tijd is dat de formule Marqt verdwijnt. 



Meten met meer dan twee maten

De functie van een winkel is veranderd, maar de manier waarop retailmerken de prestaties van die winkel beoordelen vaak niet. Omzet per vierkante meter en winst en verlies zijn niet langer de enige parameters om mee te rekenen. Hoe kwantificeer je bijvoorbeeld de waarde van een experience? Een duik in de kpi’s van de toekomst. “Als we vasthouden aan de traditionele tools is het gevaar groot dat bestuurders verkeerde conclusies trekken over de prestaties van hun winkelbestand.”


Wallonië, de springplank naar Frankrijk voor de Nederlandse retailer?

Steeds meer retailers trekken naar het zuiden van België om in Wallonië de markt te verkennen. Zo lanceerde bol.com onlangs een Franstalig app, zet etailer T.O.M. een eerste stap op de Franse markt en ook 123inkt vertaalde voor Wallonië zijn website. Is er sprake van een trend? En wellicht belangrijker nog: wat zien Nederlandse retailers in dat gebied tussen Vlaanderen en Frankrijk?



RetailTrends